Fachinformatiker für Systemintegration im IT-Support (m/w/d)

IT-Administration IT-Management Systemadministration IT-Betrieb Fehlerbehebung Benutzerverwaltung User Management Account Verwaltung Microsoft SAP

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) für unser IT-Support-Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle werden Sie als Teamplayer komplexe technische Herausforderungen lösen und einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur leisten.

Ihre Aufgaben umfassen die Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Support-Anfragen. Sie diagnostizieren und beheben Störungen bei Clients und Anwendungen, verwalten Nutzerrechte in verschiedenen Systemen und dokumentieren Lösungen nachvollziehbar. Dabei arbeiten Sie eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und unterstützen Benutzer bei technischen Problemen.

Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare IT-Ausbildung sowie praktische Berufserfahrung im IT-Support. Kenntnisse in Microsoft-Produkten und SAP sind erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit zur Fehlerbehebung mitbringen.

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen, darunter Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Das Modell des hybriden Arbeitens ermöglicht Ihnen, sowohl remote als auch vor Ort zu arbeiten. Zusätzlich profitieren Sie von einem Job Ticket und einem Arbeitgeberzuschuss für das Job Rad Programm.

Wenn Sie eine verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen IT-Team anstreben und Ihre technischen Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb

Projekt

Projektart: Wartung / Betrieb
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

IT-Administration: Verwaltung und Wartung von IT-Infrastruktur, Systemen und Netzwerken; umfasst Aufgaben wie Benutzerverwaltung, Systemüberwachung und Sicherheit.
Systemadministration: Verwaltung, Wartung und Überwachung von IT-Systemen, Servern, Netzwerken und Benutzerkonten im laufenden Betrieb.
IT-Betrieb: Organisatorische Funktion, die für den laufenden Betrieb, die Wartung und den Support von IT-Systemen und Infrastruktur verantwortlich ist; wird in Unternehmen eingesetzt, um Systemverfügbarkeit sicherzustellen.
Fehlerbehebung: Systematisches Identifizieren und Beheben von Problemen in Systemen, Software oder Geräten, um diese wieder funktionsfähig zu machen.
User Management: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Authentifizierung in IT-Systemen. Wird eingesetzt, um Sicherheit zu gewährleisten und Zugriffe auf Ressourcen zu kontrollieren.
Microsoft: Softwareunternehmen und Anbieter von Betriebssystemen, Produktivitätstools und Cloud-Services wie Windows, Office und Azure.
SAP: Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.

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