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Fachinformatiker Helpdesk (m/w/d) in Wiesbaden

Festanstellung📍 Wiesbaden 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für unser Helpdesk-Team am Standort Wiesbaden. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie unsere Benutzer bei technischen Problemen und tragen aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen technischen Support auf verschiedenen Ebenen, die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, die Fehlerbehebung bei IT-Problemen sowie die Dokumentation von Lösungen. Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und sind erste Anlaufstelle für technische Anfragen.

Für diese Position bringen Sie Erfahrung im IT-Support mit und verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Exchange und Office 365. Sicherheit im Umgang mit Ticketsystemen, technisches Troubleshooting und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmodellen (Remote und Präsenz). Zusätzlich profitieren Sie von attraktiven Benefits wie Job Ticket, Arbeitgeberzuschuss für Job Rad, Mitarbeiterrabatten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten.

Diese Position ist ideal für IT-Profis, die gerne im Support tätig sind, Benutzer unterstützen möchten und dabei an der Stabilität und Sicherheit der IT-Systeme mitwirken.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

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