Customer Success Manager
🏛 Ausgeschrieben von Thryve Consulting GmbHWir suchen einen Customer Success Manager für ein schnell wachsendes, gut finanziertes Unternehmen im Bereich industrielle KI-Plattformen. Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen für Techniker und Operatoren in der Fertigungs- und Energiebranche, die Training, Anleitung und Support in einer integrierten Plattform kombinieren.
In dieser Rolle verantworten Sie die vollständige Kundenbeziehung nach dem Verkauf – von der Onboarding-Phase bis zur Expansion. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Plattform tatsächlich in deren tägliche Abläufe integriert wird. Dies ist keine Support-Ticket-Position, sondern eine anspruchsvolle Rolle mit hoher Eigenverantwortung. Sie werden die Workflows und Systeme jedes Kunden tiefgreifend verstehen, Change-Management-Prozesse leiten und langfristiges Kontowachstum fördern.
Von Anfang an arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und haben die Möglichkeit, die Funktion beim Wachstum des Unternehmens aufzubauen und zu leiten.
Wir suchen Kandidaten mit: - Abschluss in Ingenieurwesen oder Systemtechnik - Mindestens 3 Jahren Erfahrung in Customer Success, Account Management oder ähnlichen kundenorientierten Rollen - Hintergrund in Fertigung, industrieller KI, SaaS oder Workforce-Technologie (bevorzugt) - Praktischer technischer Kompetenz mit Tools wie Python, SQL und KI-Plattformen - Fließend Deutsch und professionelles Englisch - Bereitschaft, 4 Tage pro Woche vor Ort in München zu arbeiten
Dies ist eine Gelegenheit, ein früh-stage, schnell wachsendes Team zu unterstützen und echte Eigenverantwortung bei der Gestaltung einer neuen Funktion zu übernehmen.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Passende Freelancer
Profile die zu den Skills dieses Projekts passen
- Senior SAP Consultant / ERP-Spezialist Automotive & Elektronik
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Tipp
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