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CRM Data Analyst

🏛 Ausgeschrieben von RED Global
Contracting⏱ 3 Months📍 Stockholm💶 Up to 600 SEK per hour 🏢 50% vor Ort 🎓 Senior 🏭 Sonstige 🌐 Englisch

Wir suchen einen erfahrenen CRM Data Analyst zur Unterstützung einer großen internationalen Organisation bei ihren CRM-Analysen, Campaign-Performance-Messungen und Consumer-Data-Initiativen auf europäischen Märkten.

Diese Rolle konzentriert sich auf die Verbesserung des CRM-Reportings, die Optimierung von Outbound-Marketing-Kampagnen und die Bereitstellung von umsetzbaren Erkenntnissen zur Unterstützung des Konsumentenwachstums und der Geschäftsleistung.

Aufgaben: - Entwicklung und Wartung von CRM-Performance-Reporting-Frameworks zur Verfolgung von Engagement, Conversions und ROI - Analyse von Outbound-Marketing-Kampagnen und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten - Überwachung des Konsumentenwachstums und der Produktregistrierungsleistung auf europäischen Märkten - Erstellung und Verbesserung von Dashboards zur Verbesserung der Datensichtbarkeit - Unterstützung von A/B-Tests und Campaign-Experimenten - Zusammenarbeit mit CRM-, Marketing- und Data-Teams - Unterstützung von Datenmanagement-Initiativen und zukünftiger Customer Data Platform (CDP) Einführung

Anforderungen: - Umfangreiche Erfahrung in CRM Analytics, Marketing Analytics oder Campaign Performance Analysis - Praktische Erfahrung mit SQL und Python - Fundierte Kenntnisse von Google Analytics 4 (GA4) - Erfahrung mit Power BI, Tableau oder Looker - Erfahrung mit CRM-Plattformen und Customer-Engagement-Daten - Verständnis von Campaign-Performance-Metriken, Customer Segmentation und ROI - Ausgezeichnete Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten - Erfahrung in internationalen Märkten und CDP-Plattformen von Vorteil

Position: Hybrid, 3 Monate, Stockholm

Anforderungen

Rollenfamilie
Daten / KI
Sprachen
Englisch (gut)
Rechtsform
Einzelfreelancer möglich

Rahmenbedingungen

Abrechnung
Nach Aufwand

Projekt

Projektart
Weiterentwicklung
Vermittlung
Über Vermittler

Skills erklärt

CRM Analytics
Analyse von Kundendaten aus CRM-Systemen zur Auswertung von Kundenverhalten, Verkaufsleistung und Geschäftstrends.
Marketing analytics
Analyse von Daten aus Marketingmaßnahmen und Kundenverhalten; wird genutzt, um die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen und Entscheidungen zu verbessern.
Campaign Performance Analysis
Bewertung von Marketing- und Verkaufskampagnen anhand von Metriken wie Reichweite, Konversionen und Umsatzauswirkungen.
SQL
Programmiersprache zur Abfrage und Verwaltung von Daten in Datenbanken.
Python
Universelle Programmiersprache für Webentwicklung, Datenanalyse, Automatisierung und künstliche Intelligenz.
Google Analytics 4
Analyse-Tool von Google zur Erfassung und Auswertung von Website- und App-Nutzungsdaten. Es wird eingesetzt, um Besucherverhalten zu verstehen und Optimierungen abzuleiten.
Power BI
Ein Business-Intelligence-Tool von Microsoft zur Visualisierung und Analyse von Daten durch interaktive Dashboards und Berichte.
Tableau
Ein Business-Intelligence- und Datenvisualisierungs-Tool; wird zur Erstellung von interaktiven Dashboards und Berichten aus großen Datenmengen verwendet.
Looker
Business-Intelligence- und Datenvisualisierungstool von Google; wird zur Analyse und grafischen Darstellung von Geschäftsdaten verwendet.
CRM platforms
Softwaresysteme zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
Customer segmentation
Unterteilung von Kunden in Gruppen nach gemeinsamen Merkmalen wie Kaufverhalten, Demografie oder Wert für das Unternehmen.
ROI analysis
Berechnung und Analyse des Return on Investment, um die Rentabilität von Investitionen und Geschäftsmaßnahmen zu bewerten.
A/B-Testing
Testmethode, bei der zwei Varianten einer Lösung parallel getestet werden, um die bessere Variante zu ermitteln.
Customer Data Platform
Softwareplattform, die Kundendaten aus verschiedenen Quellen sammelt, vereinheitlicht und für Marketing- und Geschäftszwecke bereitstellt.

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