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CMDB-Spezialist Configuration Management

Contracting⏱ 12 Monate mit Option📍 Zürich💶 CHF 110/h 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Für ein etabliertes Industrieunternehmen suchen wir einen erfahrenen CMDB-Spezialisten zur Weiterentwicklung und Optimierung der Configuration Management Database.

Die CMDB bildet das zentrale Rückgrat des IT-Service-Managements und dokumentiert alle Configuration Items wie Server, Netzwerk, Storage, Virtualisierung und Applikationen sowie deren Abhängigkeiten. Sie schaffen damit die «Single Source of Truth» für Impact-Analysen, Change- und Incident-Management.

Ihre Hauptaufgaben umfassen: - Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der CMDB sowie des Datenmodells (CI-Typen, Attribute, Beziehungen) - Definition und Governance von Configuration Items mit konsistenten, eindeutigen Records - Konzeption und Umsetzung automatisierter Discovery- und Datenimport-Prozesse via REST-APIs, PowerShell und Python - Normalisierung, Reconciliation und Deduplizierung von Datenbeständen aus verschiedenen Quellen - Modellierung und Visualisierung von Abhängigkeiten zwischen Infrastruktur-Komponenten und Business-Services - Sicherstellung der Datenqualität durch KPI-Überwachung, regelmässige Audits und Abgleiche - Integration der CMDB in ITIL-Prozesse (Change-, Incident-, Problem-Management) - Dokumentation und Wissenstransfer an Fachbereiche und IT-Teams

Wir erwarten mehrjährige Erfahrung mit CMDB-Datenmodellen, fundierte Kenntnisse in PowerShell und Python, praktische Erfahrung mit REST-APIs sowie gutes Verständnis der ITIL-Prozesse. Ein breites Infrastrukturverständnis über alle Komponenten hinweg ist essentiell. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und pragmatisch.

Positionen: 100% | Ort: Zürich | Dauer: 12 Monate mit Option | Start: sofort

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