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Projektmanagement & Beratungvor 8 Tagen

BMC Helix Entwickler (w/m/d)

BMC Helix ITSMITIL-ProzesseDigital Workplace AdvancedInnovation StudioProcess DesignerFlow DesignerAR System DevelopmentREST-APIsGraphQLKubernetesRancherScrumKanban
Contracting 🌐 Deutsch
Entwicklung und Optimierung von ITIL-Prozessen in BMC Helix ITSM Suite. Umsetzung fachlicher Anforderungen in Self-Service-Prozesse und Automatisierungen. Arbeit mit Digital Workplace Advanced, Innovation Studio und modernen Container-Technologien.

Für eine freiberufliche Projekttätigkeit suchen wir eine/einen

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen BMC Helix Entwickler (w/m/d) zur Beratungsleistung im Projekt:

Spannende Aufgaben warten auf Dich

- Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen in den ITIL-Prozessen Incident, Change, Problem, Request Fulfillment und Service Level Management - Übersetzung von Nutzer- und Fachbereichsanforderungen in funktionale und technische Lösungskonzepte - Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Self-Service-Prozessen im Digital Workplace Advanced (DWP(a)) - Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen in bestehenden Workflows - Fachliche Abstimmung mit Product Ownern, Service-Management-Teams und weiteren Stakeholdern - Erstellung und Pflege von Service-Katalogen im Digital Workplace Advanced - Entwicklung kundenspezifischer Service Requests (SRDs) inklusive Fragebögen und Workflows - Anpassung und Erweiterung von Widgets, UI-Komponenten, Entitlements, Personas und Service-Bundles - Entwicklung von Record Definitions, Process Definitions, Rule Sets, UI-Bundles sowie Data Adapters im BMC Helix Innovation Studio - Nutzung und Anpassung von ITSM-Objekten wie Forms, Active Links, Filters und Escalations - Entwicklung und Integration von REST- und GraphQL-Schnittstellen - Umsetzung von Automatisierungen mit Flow Designer, Process Designer und AR-Workflows - Weiterentwicklung und Pflege bestehender Integrationen und Backend-Prozesse - Arbeiten mit BMC Helix Version 25.1 und neuer (inkl. 25.3) - Nutzung neuer Release-Features wie UI-Verbesserungen und Performance-Optimierungen - Mitarbeit in containerbasierten Deployment-Umgebungen (Kubernetes / Rancher) - Erstellung, Pflege und Auslieferung von Deployment- und Transportpaketen

Diese Qualifikationen zeichnen Dich aus

- Tiefgehendes Verständnis von ITIL‑Prozessen (Incident, Change, Problem, Request Fulfillment, Service Level Management) - Erfahrung in der strukturierten Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen - Ausgeprägtes Prozessdenken sowie Erfahrung in der Optimierung komplexer ITSM‑Prozesse - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern und Service‑Management‑Teams - Mehrjährige Projekterfahrung als BMC Helix Entwickler - Sehr gute Kenntnisse in der BMC Helix ITSM Suite, Digital Workplace Advanced (DWP(a)), Innovation Studio, Process Designer, Flow Designer und AR System Development - Erfahrung in der Entwicklung und Integration von REST‑ und GraphQL‑APIs - Kenntnisse in modernen Deployment‑ und Container‑Technologien (Kubernetes / Rancher) - Sicherer Umgang mit Versionierung, Transporten und Paketierungs‑ bzw. Deployment‑Prozessen - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf fachlicher und technischer Ebene - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Hohe Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung im Projektkontext - Teamorientiertes Arbeiten in agilen Projektstrukturen (Scrum / Kanban) - Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und technischen Weiterentwicklung

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus überwacht täglich Ausschreibungen von GULP, Freelance.de, Malt und weiteren Plattformen. Neue Projekte erscheinen automatisch – du musst keine Plattform manuell durchsuchen.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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