Principal ServiceNow Solution Architect (m/w/d) – ITSM/ITAM/ITOM
🏛 Ausgeschrieben von protipWir suchen zwei erfahrene Principal ServiceNow Solution Architects (m/w/d) für ein langfristiges Projekt im Bereich IT Service Management. Sie werden an der Konzeption und prototypischen Umsetzung einer zentralen IT-Management-Plattform auf Basis von ServiceNow mitwirken, die perspektivisch mehrere Bestandsanwendungen konsolidieren soll.
Ihr Aufgabenbereich umfasst die Definition und Governance der ServiceNow-Plattformarchitektur, die Konzeption der CMDB-Zielstruktur unter Berücksichtigung des ServiceNow Common Service Data Model (CSDM) sowie die Erstellung von Architekturartefakten wie Systemkontext, Informationsfluss und Fähigkeitsmodelle. Sie führen Fit-Gap-Analysen durch, bewerten Lösungsansätze für ITSM, ITAM und ITOM und definieren Standards und Best Practices für die Plattform.
Darüber hinaus unterstützen Sie das Projektteam bei Grundsatzentscheidungen zu Instanzstrategie, Umgebungskonzept und Modulverwendung. Sie arbeiten eng mit Enterprise Architects, Business Analysten und dem Build-Team zusammen und begleiten Architektur-Reviews sowie Design-Entscheidungen.
Das Projekt ist in die Streams Architektur & Konzeption, Build & Prototyping sowie Migration & Change gegliedert und wird hybrid agil/klassisch durchgeführt. Im Fokus steht eine konsequente Orientierung am ServiceNow Out-of-the-Box-Standard sowie die langfristige Anschlussfähigkeit an strategische Zielbilder und Konzernanforderungen.
Gesucht werden Kandidaten mit langjähriger Erfahrung in der Konzeption und Einführung komplexer ServiceNow-Plattformen. Die Position ist für Frankfurt oder Remote verfügbar.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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