1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen engagierten 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. In dieser Vollzeitstelle werden Sie zum zentralen Ansprechpartner für IT-Anfragen und technische Herausforderungen.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Support-Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon und Ticketsystem. Sie unterstützen bei IT-Umzügen, leisten Client-Support und tragen zur Lösung technischer Probleme bei. Dabei arbeiten Sie eng mit unserem engagierten Team zusammen und entwickeln Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiter.
Für diese Position bringen Sie Erfahrung im IT-Umfeld mit und verfügen über grundlegende Administrationskenntnisse. Sie sind sicher im Umgang mit Ticketmanagementsystemen und können Anfragen strukturiert verarbeiten. Ihre Sprachkenntnisse sind ein großes Plus: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch sind erforderlich.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Paket: 30 Tage Urlaub pro Jahr, ein überdurchschnittliches Vergütungspaket und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten. Die Position ist hybrid ausgestaltet – Sie arbeiten teilweise remote und teilweise vor Ort in zentraler Lage in Frankfurt am Main.
Wenn Sie Freude an technischem Support haben, zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre IT-Karriere voranzutreiben und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Skills erklärt
- Technischer Support
- Dienstleistung zur Behebung von technischen Problemen bei Hard- oder Software durch Beratung, Wartung oder Reparatur.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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- ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 4 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
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Ø 89 €/h (Gesamtmarkt)
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