Workplace Service Engineer (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Harvey NashFür einen etablierten Ausstatter suchen wir einen IT Workplace Service Engineer (m/w/d) am Standort in der Nähe von Augsburg, Bayern.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Einrichtung und Bereitstellung von IT-Endgeräten sowie deren Zubehör. Sie konfigurieren, dokumentieren und verwalten die Hardware und bearbeiten technische Anfragen sowie die Behebung von Störungen. Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Durchführung von Gerätewechseln, Rollouts und Arbeitsplatzverlagerungen. Sie koordinieren externe Dienstleister, kontrollieren die Servicequalität und pflegen Inventardaten zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Arbeitsplatzservices.
Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen. Grundlegende Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware sind erforderlich. Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Inventarverwaltung ist von Vorteil. Da die Position Reisebereitschaft zwischen verschiedenen deutschen Standorten erfordert, sollten Sie mobil und flexibel sein.
Wir bieten eine Festanstellung mit 37,5 Stunden pro Woche, Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Sie erhalten 30 Tage Urlaub, kostenlose Parkplätze, familienfreundliche Arbeitsbedingungen sowie Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.
Skills
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Administration / Betrieb
Projekt
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- Windows
- Windows ist ein Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer, das die Verwaltung von Hardware und die Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
- Microsoft 365
- Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Hardware-Verwaltung
- Verwaltung, Inventarisierung und Wartung von physischen IT-Geräten wie Computer, Server oder Netzwerkkomponenten.
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Stundensatz vs. Markt
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