Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Workplace Engineer – Operations, Software Packaging & Automation
Wir suchen einen erfahrenen Workplace Engineer zur Unterstützung des operativen Workplace-Betriebs sowie zur Weiterentwicklung von Automatisierungs- und Self-Healing-Lösungen.
Ihre Aufgaben umfassen drei Schwerpunkte:
Operativer Workplace-Betrieb: Sie bearbeiten Incidents und Service Requests im Workplace-Umfeld, analysieren und beheben technische Störungen nachhaltig und unterstützen bei Changes sowie weiteren operativen Aufgaben. Dabei sichern Sie einen stabilen und effizienten Workplace-Betrieb.
Software-Paketierung: Sie erstellen, testen und stellen Softwarepakete bereit, pflegen und aktualisieren bestehende Paketierungen und analysieren Fehler bei Paketierungen und Deployments. Sie unterstützen die Standardisierung von Softwareverteilungen.
Standardisierung & Automatisierung: Sie identifizieren wiederkehrende Standard Incidents und manuelle Betriebsaufgaben, analysieren Ursachen und bewerten das Automatisierungspotenzial. Sie entwickeln und setzen Automatisierungen und Self-Healing-Lösungen um, insbesondere mit PowerShell, Microsoft Intune und Nexthink. Kontinuierliche Optimierung bestehender Automatisierungen gehört ebenso dazu wie die Erstellung von Knowledge-Base-Artikeln.
Wir erwarten mehrjährige Erfahrung im Workplace Engineering, fundierte Kenntnisse in Windows-Workplace-Umgebungen, Incident- und Service-Request-Management sowie Software-Paketierung. Sehr gute PowerShell-Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Intune sind erforderlich. Erfahrung mit Nexthink ist von Vorteil. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert mit guten Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
Standort: Zürich | Pensum: 60% | Startdatum: September 2026 | Dauer: 4 Monate und länger
Skills erklärt
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Service Request Management
- Prozess zur Verwaltung von Anfragen von Nutzern für IT-Services, wie Software-Lizenzen oder Zugriffe.
- Software Paketierung
- Prozess der Vorbereitung und Bereitstellung von Softwareanwendungen in standardisierten Paketen für Installation und Verteilung; wird für Deployment und Softwareverteilung verwendet.
- Softwareverteilung
- Prozess und Werkzeuge zur automatisierten Bereitstellung, Installation und Verwaltung von Softwareanwendungen auf mehreren Computern oder Servern.
- PowerShell
- Kommandozeilen-Tool und Skriptsprache von Microsoft für die Automatisierung und Verwaltung von Windows-Systemen und Cloud-Infrastrukturen.
- Microsoft Intune
- Cloud-basiertes Tool zur Verwaltung von Geräten, Anwendungen und Sicherheitsrichtlinien in Unternehmensumgebungen.
- Troubleshooting
- Systematische Methode zur Identifikation, Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Systemen oder Software.
- Automatisierung
- Einsatz von Technologien und Skripten, um wiederkehrende Aufgaben automatisch und ohne manuelle Eingriffe auszuführen.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Stundensatz vs. Markt
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