Technischer Assistent Backoffice (m/w/d)

CRM Dokumentation ERP Excel Kalkulation Kommunikation Microsoft Office SAP Salesforce TGA

Festanstellung📍 Berlin 🏢 100% vor Ort 🏭 Fertigung 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Technischen Assistenten im Backoffice (m/w/d) für unser Team am Standort Berlin. In dieser Rolle unterstützen Sie uns bei der Kalkulation und Abwicklung von Projekten im Bereich technische Gebäudeausrüstung.

Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Vorbereitung von Angebotsunterlagen mit MS Office und ERP-Software, die kaufmännische Zuarbeit für Projekt- und Vertriebsteams sowie die Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Bestellungen. Sie pflegen Kunden- und Projektdaten in CRM-Systemen, übernehmen organisatorische Aufgaben wie Terminverwaltung und arbeiten eng mit Projektleitern, Technikern und Backoffice-Kollegen zusammen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Dokumentation projektbezogener Informationen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Anlagenmechaniker/-in. Erfahrung in einer ähnlichen Assistenz- oder Backoffice-Position ist wünschenswert. Ein technisches Grundverständnis im Bereich Gebäudeausrüstung oder Sanitärtechnik ist erforderlich. Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, und haben idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen. Grundlegende Englischkenntnisse für schriftliche Kommunikation sind ausreichend.

Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld Ihre kaufmännischen und technischen Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.

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Skills erklärt

CRM: Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
Dokumentation: Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
ERP: Enterprise-Resource-Planning-System, das Geschäftsprozesse eines Unternehmens wie Finanzen, Personalwesen und Lagerverwaltung integriert.
Excel: Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
Kalkulation: Berechnung von Kosten, Preisen und Rentabilität für Projekte, Produkte oder Dienstleistungen basierend auf verschiedenen Kostenparametern.
Kommunikation: Fähigkeit zum Austausch von Informationen und Ideen mit anderen Personen, schriftlich oder mündlich, klar und verständlich.
Microsoft Office: Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
SAP: Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
Salesforce: Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
TGA: Technische Gebäudeausrüstung; Sammelbegriff für Heizung, Lüftung, Klimatechnik, Sanitär, Elektrik und andere technische Systeme in Gebäuden.

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