System Administrator / Client Engineer (m/w/d)

Für ein spannendes Projekt in der Spitalbranche suchen wir einen erfahrenen System Administrator / Client Engineer (m/w/d) in Winterthur. Die Position ist als freiberufliche oder temporäre Festanstellung ab sofort zu besetzen.

Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen als 2nd-Level-Support. Sie führen sorgfältige Informationsrecherche durch und bereiten diese für eine mögliche Eskalation an das Third-Level-Support-Team auf. Ein wichtiger Fokus liegt auf der Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen, um präventive Massnahmen einzuleiten.

Sie begleiten Kunden engagiert während des gesamten Fehleranalyseprozesses und arbeiten eng mit dem 1st-Level-Support, Client Engineering, Applikationsspezialisten, der ICT-Architektur sowie externen Partnern zusammen. Die Dokumentation von Lösungen, Standards und Präventionsmassnahmen gehört ebenso zu Ihren Verantwortungen wie der Support für Benutzer im Spitalumfeld.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik mit. Sie zeichnen sich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, analytische Denkweise sowie sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten aus. Ein proaktives Mindset, hoher Qualitätsanspruch und zielorientierte, zuverlässige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich. ITIL-Kenntnisse im Incident-, Problem- und Changemanagement sind erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse und das Verständnis von Schweizerdeutsch sind notwendig.

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche mit interessanten Herausforderungen im IT-Support und Client Engineering.