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QualitätsmanagementKundenbetreuung8D-ReportsFehleranalyseAuditbearbeitungProzessoptimierung
Contracting📍 Sterbfritz 🌐 Deutsch
Ansprechpartner für Kunden in qualitätsrelevanten Themen mit Bearbeitung von Kundenreklamationen und Auditbeanstandungen. Durchführung von Fehleranalysen, Koordination von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen sowie kontinuierliche Prozessoptimierung. Abstimmung von Qualitätsanforderungen zwischen Kunde und Werk.

<strong>Aufgaben:</strong><br> <br> - Ansprechpartner für Kunden in allen qualitätsrelevanten Themen<br> - Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Auditbeanstandungen<br> -Durchführung von Fehleranalysen und Ursachenbewertungen (z. B. 8D-Reports)<br> - Koordination und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen<br> - Abstimmung von Qualitätsanforderungen zwischen Kunde und Werk<br> - Einhaltung von Qualitätsstandards in der Kundenbelieferung<br> - Unterstützung und Steuerung externer Nacharbeitsfirmen beim Kunden<br> - Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards

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