ServiceNow SOMT Architect – Telecom Service Fulfillment
🏛 Ausgeschrieben von Next Ventures GmbHWir suchen einen erfahrenen ServiceNow SOMT Architect zur Leitung der Lösungsarchitektur und technischen Implementierung eines Telekommunikations-Bestellmanagementsystems. In dieser Rolle verantworten Sie die Architektur und Umsetzung einer ServiceNow Order Management-Lösung für Telekommunikationsdienste mit Fokus auf zwei Access-Service-Journeys.
Ihre Aufgaben umfassen die Etablierung wiederverwendbarer Service-Order-Muster, die Definition unterstützter Integrationen und erweiterbarer Inventory-Modelle. Sie machen Plattformabhängigkeiten, technische Entscheidungen und Lieferrisiken explizit und führen die technische Leitung über mehrere Teams hinweg.
Das Programm implementiert ein umfassendes Order-Management-System für Breitband- und Satellitenzugangsdienste. Die Lösung verarbeitet Bestellungen über eine Upstream-Integrationslayer mit TMF641-Standard und unterstützt den gesamten Lebenszyklus von Create bis Cease, einschließlich MACDs, In-Flight-Änderungen und Stornierungen.
Sie bringen nachgewiesene Architektur-Ownership von ServiceNow-Telekommunikations- oder Service-Fulfillment-Implementierungen mit. Sie verfügen über tiefes Verständnis von Service-Order-Lebenszyklen, CFS/RFS-Modellierung, Ressourcenspezifikationen und kataloggesteuerten Dekomposition. Praktische Erfahrung mit TMF-Standards (622, 641, 638), ServiceNow-Workflows, nativen Workspaces und Integrationsmuster sind essentiell. Sie können Vendor-Engineering-Diskussionen leiten, Konfiguration versus Custom-Development bewerten und Scope, Aufwand und Abhängigkeiten klar kommunizieren.
Die Engagement läuft bis März 2027 mit Onsite-Präsenz in London und Zusammenarbeit mit Offshore-Teams. Genaue Startdatum, Bürostandort und Engagement-Bedingungen werden während der Auswahl vereinbart.
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Architektur
- Sprachen
- Englisch (verhandlungssicher)
- Rechtsform
- Einzelfreelancer möglich
Projekt
- Projektart
- Neuentwicklung
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Order Management
- Verwaltung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung, einschließlich Verfolgung und Koordination.
- CMDB
- Configuration Management Database – eine zentrale Datenbank, die alle IT-Komponenten (Hardware, Software, Services) und deren Abhängigkeiten dokumentiert.
- Solution Architecture
- Entwurf und Planung einer umfassenden IT-Lösung, die Geschäftsanforderungen erfüllt, einschließlich Technologieauswahl und Systemaufbau.
- Technical Leadership
- Technical Leadership ist die Fähigkeit, technische Teams zu leiten, technische Entscheidungen zu treffen und die technische Richtung eines Projekts oder einer Organisation zu prägen.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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