ServiceNow Experte (m/w/d) – ITSM-Entwicklung und Administration
🏛 Ausgeschrieben von SECUSTAFFWir suchen einen erfahrenen ServiceNow Experten (m/w/d) für die Entwicklung, Administration und Optimierung von ITSM-Workflows in einer Unternehmensumgebung.
Ihre Aufgaben: - Entwicklung und Administration der ServiceNow-Plattform - Konfiguration und Optimierung von ITSM-Prozessen - Workflow-Automatisierung und Service-Management-Prozesse - Verwaltung und Weiterentwicklung der CMDB - Gestaltung und Implementierung von ITSM-Lösungen nach ITIL-Best Practices - Unterstützung in den Bereichen Incident Management, Problem Management und Change Management
Ihre Qualifikationen: - Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in ServiceNow-Entwicklung und -Administration - Fundierte Expertise in ITSM-Konfiguration und Workflow-Automatisierung - Sichere Beherrschung von Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies und UI Actions - Umfassende Erfahrung mit CMDB, Customer Service Management (CSM) und IT Asset Management (ITAM/HAM) - Erfahrung in der Integration von Geschäftsprozessen und Optimierung der ServiceNow-Plattform - ServiceNow CSA Zertifizierung (erforderlich) - Fließende Deutschkenntnisse - Strukturierte, ticket- und anforderungsbasierte Arbeitsweise - Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
Positionsdetails: - Einsatzort: 100 % Remote - Umfang: Vollzeit - Dauer: 12 Monate mit Optionsverlängerung - Art: Freiberuflich - Start: Schnellstmöglich
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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