Service Delivery Manager PKI & Kryptografie Operations

Für einen langfristigen Freelance-Einsatz suchen wir einen erfahrenen Service Delivery Manager im Bereich PKI & Kryptografie Operations. Die Position beginnt im September 2026 und ist zunächst bis Dezember 2027 geplant, mit Verlängerungsoption. Der Einsatz erfolgt zu 100% remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Koordination und Führung eines Teams aus PKI-Administratoren und Cybersicherheitsspezialisten sowie die Steuerung des IT-Servicemanagements. Als primärer Ansprechpartner für relevante Stakeholder stellen Sie strukturierte Kommunikation und transparente Berichterstattung sicher. Sie prüfen technische Ergebnisse und Deliverables, übersetzen technische Dokumentationen ins Deutsche und unterstützen bei Planung und Governance-Aktivitäten. Zusätzlich moderieren Sie Workshops und Statusbesprechungen, managen Erwartungen und verfolgen Lieferfortschritte sowie Risiken.

Wir erwarten einen Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, Cybersicherheit oder Ingenieurwesen sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und sehr gute Englischkenntnisse (B1). Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Service Management und Cyber Security, idealerweise im Finanzsektor, sind erforderlich. Fundierte Kenntnisse in PKI, Secrets Management, HSM und kryptografischen Konzepten sind ebenso wichtig wie Erfahrung mit Compliance-Standards (DORA, ISO 27001, PCI-DSS, BSI Grundschutz, NIST). Technische Erfahrung mit Keyfactor EJBCA, DigiCert ONE, Microsoft CA oder HashiCorp Vault ist von Vorteil.

Sie bringen ausgeprägte Stakeholder-Management-Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und starke organisatorische Kompetenzen mit. Die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern sowie analytisches Denken und Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab.