Senior Supporter Salesforce (Interim)
🏛 Ausgeschrieben von protipWir suchen einen erfahrenen Senior Supporter für Salesforce zur Übernahme des Inhouse-Supports. Dies ist eine befristete Interimslösung zur Unterstützung bis eine interne Stelle wieder besetzt ist.
Aufgaben: Sie werden verantwortlich für den 1st, 2nd und 3rd Level-Support der Salesforce Sales Cloud. Ihre Tätigkeiten umfassen die Bearbeitung von Supportanfragen, Fehleranalysen, Systemoptimierungen sowie die Koordination mit Fachbereichen und externen Partnern. Darüber hinaus unterstützen Sie die technische Umsetzung und Weiterentwicklung von Lösungen in der Salesforce-Landschaft.
Anforderungen: - Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und operativem Support - Fundierte Kenntnisse in Lightning Web Components (LWC) und Apex - Erfahrung mit Salesforce Flows (Bildschirm-Flows, datensatzgetriggerte Flows) - Kenntnisse in benutzerdefinierten Metadaten und Einstellungen - Erfahrung mit CI/CD-Prozessen und Tools wie Salesforce DX, Git oder AutoRABIT - Fähigkeit zur Bereitstellung von Konfigurationen und Code in verschiedenen Umgebungen - Strukturierte technische Anforderungsanalysen durchführen können - Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Rahmenbedingungen: Vollzeitposition mit flexiblem Arbeitsmodell (40% Remote, 60% Vor-Ort). Einsatzort ist die Region Rhein-Neckar (Mannheim/Ludwigshafen/Heidelberg). Projektstart: schnellstmöglich, Laufzeit bis 28.02.2027 mit Verlängerungsoption. Reisekosten werden erstattet.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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