Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Senior Scrum Master / Team Coach – Plattform- & Integrationsservices
🏛 Ausgeschrieben von GHR Global Human Resources AGFür ein Unternehmen im Schweizer Verkehrs- und Infrastruktursektor suchen wir einen erfahrenen Senior Scrum Master und Team Coach zur Unterstützung eines Shared Service Teams. Das Team betreibt zentrale Plattform- und Integrationsservices für Dispositionssysteme, einschliesslich einer cloudbasierten Plattform mit betriebskritischen Anwendungen. Die Rolle konzentriert sich auf die Weiterentwicklung von Dienstleistungsorientierung, Verbindlichkeit und operativer Reife.
Hauptverantwortungen: - Unterstützung des Teams bei der Optimierung von Zusammenarbeit, Priorisierung und Schnittstellen zu den Agile Release Trains - Moderation und Weiterentwicklung agiler Arbeitsformate wie Scrum- und Kanban-Events, Retrospektiven sowie teamübergreifende Abstimmungen - Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen für Priorisierung, Release, Change, Incident und Eskalation - Förderung einer kollaborativen, empathischen und serviceorientierten Arbeitsweise - Coaching von Einzelpersonen und Teams in Zusammenarbeit, Kommunikation, Rollenklärung und Konfliktfähigkeit - Unterstützung bei der Umsetzung verbindlicher Incident- und Eskalationsprozesse - Sensibilisierung von Stakeholdern für den betrieblichen Impact von Störungen
Anforderungen: - Zertifizierung als Scrum Master oder gleichwertige Ausbildung - Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Scrum Master, Agile Coach oder Team Coach - Nachweisliche Erfahrung mit skalierter Agilität - Starke Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten
Einsatzort: Bern | Pensum: 80–100% | Dauer: 4 Monate mit Option | Start: September 2026
Skills erklärt
- Scrum Master
- Rolle in agilen Projekten, die das Team bei der Einhaltung von Scrum-Prozessen unterstützt und Hindernisse aus dem Weg räumt.
- Agile Coach
- Fachperson, die Teams und Organisationen bei der Einführung und Optimierung agiler Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) unterstützt und berät.
- SAFe
- Scaled Agile Framework ist eine Methode zur Skalierung agiler Praktiken auf Unternehmensebene; wird für die Koordination mehrerer agiler Teams und Projekte verwendet.
- Team-Coaching
- Beratungs- und Entwicklungsmethode zur Verbesserung der Zusammenarbeit, Kommunikation und Leistung von Teams.
- Prozessdesign
- Planung und Gestaltung von Geschäts- oder IT-Prozessen; definiert Abläufe, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen.
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Moderation
- Methode zur Leitung von Diskussionen und Meetings, um strukturiert zu Ergebnissen zu gelangen.
- Konfliktmanagement
- Methode und Fähigkeit zur konstruktiven Bewältigung von Meinungsverschiedenheiten und Konflikten in Teams oder Organisationen.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
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