Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Senior IT Consultant / Project Manager IT-Transformation & ServiceNow
🏛 Ausgeschrieben von DB Systel / ProTipFür ein strategisch bedeutsames Transformationsprogramm suchen wir einen erfahrenen Senior IT Consultant und Project Manager mit Schwerpunkt IT-Transformation, ITSM-Migration, Governance und Programmsteuerung.
Das Projekt umfasst die Migration eines bestehenden IT-Service-Managements auf eine neue, konzernweit standardisierte ITD-Plattform basierend auf ServiceNow. Diese Plattform dient der Standardisierung, Automatisierung und Steuerung von IT- und Informationssicherheitsprozessen.
Ihre Aufgaben: - Erhebung und Qualifizierung fachlicher sowie technischer Anforderungen - Analyse bestehender IT-Landschaften und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen - Entwicklung und Umsetzung von IT-Richtlinien und Governance-Strukturen - Beratung der Programmleitung zu strategischen und operativen Fragestellungen - Unterstützung in Entscheidungs- und Steuerungsgremien - Risiko- und Abhängigkeitsmanagement - Qualitätssicherung von Programmprozessen und Reportingstrukturen - Koordination zwischen IT, Fachbereichen und Management - Unterstützung von Migrations- und Rolloutaktivitäten
Anforderungen: Sie bringen umfangreiche Erfahrung in IT-Transformation, ITSM-Migration und ServiceNow mit. Governance-Kenntnisse, Prozessstandardisierung und Programmsteuerung sind essentiell. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Rahmen: Start: Juli 2026, Laufzeit bis Juni 2029, überwiegend remote mit ca. 10% Vor-Ort-Anteil. Sozialversicherungspflichtige Anstellung erforderlich.
Skills erklärt
- Anforderungsmanagement
- Prozess zur Erfassung, Dokumentation und Verfolgung von Anforderungen an ein Projekt oder System; stellt sicher, dass alle Erwartungen klar definiert sind.
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- IT Transformation
- Umfassende Modernisierung und Umgestaltung von IT-Systemen, Prozessen und Organisationsstrukturen eines Unternehmens.
- ITIL Zertifizierung
- Zertifikat, das Kenntnisse in IT-Service-Management und Best Practices für IT-Betrieb und Support nachweist.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- ITSM
- IT Service Management; Rahmenwerk zur Verwaltung von IT-Services und deren Prozesse (z.B. Incident Management, Change Management); orientiert sich oft an ITIL-Standards.
- Governance
- Regelwerk und Strukturen für Entscheidungsfindung und Kontrolle in Organisationen; definiert Verantwortlichkeiten, Prozesse und Compliance-Anforderungen.
- Stakeholder-Koordination
- Abstimmung und Kommunikation mit allen beteiligten Parteien eines Projekts (Kunden, Team, Partner); sichert Alignment und Konfliktlösung.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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