Zum Hauptinhalt springen
SAP & ERPvor 46 Tagen

Senior CX Consultant für Sales Cloud und Service Cloud

Contracting⏱ 8 Monate, ab April 2026 bis Dezember 2026📍 Frankfurt 🏢 0% vor Ort 🎓 Senior 🌐 Englisch

Wir suchen einen erfahrenen Senior CX Consultant für eine langfristige Remote-Position. Diese Rolle ist ideal für einen Berater, der umfassende CX-Beratungskompetenz und Business-Process-Expertise mit praktischer Erfahrung in Sales Cloud, Service Cloud und ERP-Integrationen verbindet.

In dieser Position arbeiten Sie eng mit Stakeholdern zusammen, analysieren Geschäftsanforderungen tiefgreifend und übersetzen diese in klare, praktische Lösungskonzepte in einem kundenorientierten Umfeld.

Ihre Aufgaben umfassen: - Beratung und Unterstützung bei Geschäftsprozessen im CX-Umfeld - Analyse, Strukturierung und Optimierung kundenorientierter Prozesse - Beratung zur Implementierung von Sales Cloud und Service Cloud in Verbindung mit ERP-Themen - Erfassung und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in robuste Prozess- und Lösungskonzepte - Koordination mit wichtigen Business- und Projekt-Stakeholdern - Unterstützung des Projekts bis zur Inbetriebnahme und operativen Übergabe

Wir erwarten: - Mehrjährige Erfahrung in Business Consulting, Transformation oder Implementierungsprojekten - Starker Hintergrund in CX-Beratung - Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen - Praktische Erfahrung mit Sales Cloud und Service Cloud - Gutes Verständnis für ERP-bezogene Komponenten - Starke Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit in kundenorientierten Umgebungen - Deutsch ist erforderlich

Das Projekt ist vollständig remote, startet zeitnah und läuft bis Ende 2026. Wir arbeiten ausschließlich mit Freelancern.

Skills erklärt

SAP Sales Cloud
Cloud-basierte CRM-Lösung von SAP zur Verwaltung von Vertriebsprozessen und Kundenbeziehungen.
SAP Service Cloud
SAP-Softwaremodul für Kundenservice und Feldservice-Management, das Serviceaufträge und Kundeninteraktionen verwaltet.
ERP
Enterprise-Resource-Planning-System, das Geschäftsprozesse eines Unternehmens wie Finanzen, Personalwesen und Lagerverwaltung integriert.
Business requirements analysis
Methode zur Erfassung, Dokumentation und Analyse von Geschäftsanforderungen, um diese in IT-Lösungen oder Projekte umzusetzen.
Process Optimization
Systematische Verbesserung von Geschäftsprozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität oder Kostenreduktion.
Stakeholder Management
Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
German language
Fähigkeit, die deutsche Sprache in Wort und Schrift zu verstehen und anzuwenden.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

Kostenlos registrieren →

Keine Kreditkarte erforderlich

Kostenloser CV-Check

Wie gut passt dein ERP-System-Profil zum Markt?

  • ✓ Market Fit gegen 286 ERP-System-Ausschreibungen
  • ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
  • ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
CV vor die Jury bringen →

Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury

Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 4,2 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 85 €/h (für diese Skills)

Untergrenze 23 €Median 90 €Top 10% 115 €

Tipp

Zeiterfassung & Projektverwaltung

Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.

Flow ausprobieren

Ähnliche Projekte

Tipp

Konferenzraum in Hamburg

Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.

Konferenzraum mieten