Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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Projektmanagement & BeratungAbgelaufen

Senior Change Manager (m/w/d) – KI-Transformation in der Eingangsverarbeitung

🏛 Ausgeschrieben von VP Systeme

Change Management KI/Künstliche Intelligenz Change-Management-Zertifizierung Deutschkenntnisse Eingangsverarbeitung Öffentlicher Sektor

Contracting⏱ 9 Monate (29.06.2026 - 31.03.2027)📍 Köln 🏢 40% vor Ort 🎓 Senior 🏭 Öffentlicher Sektor 🌐 Deutsch

Für ein strategisches Digitalisierungsprojekt im öffentlichen Sektor wird eine erfahrene Senior Change Managerin / ein erfahrener Senior Change Manager gesucht. Im Mittelpunkt steht die erstmalige systematische Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Eingangsverarbeitung als Startpunkt einer umfassenden digitalen Transformation.

Das Projekt umfasst in der ersten Phase ca. 40 Mitarbeitende aus unterschiedlichen Fachbereichen sowie der IT. Die Veränderungen reichen von Prozess- und Rollenanpassungen über neue Kompetenzanforderungen bis hin zur Entwicklung eines verantwortungsvollen Umgangs mit KI.

Zu den Hauptzielen gehören die Erzeugung von Akzeptanz und Vertrauen gegenüber KI-gestützten Verfahren, die Minderung von Ängsten und Widerständen sowie die Entwicklung eines verantwortungsvollen KI-Mindsets unter Berücksichtigung von Ethik, Datenschutz und Governance.

Die Aufgaben umfassen die federführende Konzeption und Durchführung des Change Managements, die Entwicklung passgenauer Maßnahmen wie Workshops und Einzelgespräche sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern. Ein methodisch fundiertes Vorgehen ist im Auswahlgespräch darzulegen.

Vorausgesetzt werden mehrjährige Erfahrung als Change Manager auf Senior Level, eine einschlägige Zertifizierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Vorteilhaft sind Erfahrungen im KI-Kontext, mit Eingangsverarbeitungsprozessen oder im öffentlichen Sektor.

Das Projekt startet Ende Juni 2026 mit einer Laufzeit von 9 Monaten (75 Personentage) und einem Remote-Anteil von 60%. Eine optionale Verlängerung um weitere 65 Personentage bis Ende 2027 ist möglich. Gesucht wird ausdrücklich eine Einzelperson für diese verantwortungsvolle Position.

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Skills erklärt

Change Management: Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
KI/Künstliche Intelligenz: Technologie, die Computersystemen ermöglicht, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern; wird für Automatisierung, Analyse und Vorhersagen genutzt.
Change-Management-Zertifizierung: Zertifizierung, die Fähigkeiten zur Planung, Steuerung und Umsetzung von organisatorischen Veränderungsprozessen bescheinigt.
Deutschkenntnisse: Fähigkeit, die deutsche Sprache zu verstehen und zu sprechen.
Eingangsverarbeitung: Automatisierte oder manuelle Verarbeitung eingehender Dokumente, Daten oder Anfragen in Geschäftsprozessen.
Öffentlicher Sektor: Bereich der Wirtschaft und Verwaltung, der von staatlichen oder kommunalen Institutionen betrieben wird.

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