Senior Business Analyst / Business Engineer - Digitales Onboarding & Produkteröffnung

Für ein innovatives Projekt im Bereich digitaler Banking-Prozesse suchen wir einen erfahrenen Senior Business Analyst / Business Engineer. Sie gestalten die digitalen Touchpoints einer führenden Schweizer Bank mit und entwickeln die Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft. Ziel ist es, ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.

Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit. Sie erarbeiten zukunftsorientierte Lösungsansätze unter Berücksichtigung von Qualität und Risiken und erstellen strukturierte Anforderungsartefakte wie Fachspezifikationen, User Stories und Features. Aktive Mitarbeit in der Umsetzung, im Testing sowie bei der Einführung neuer Lösungen gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die Unterstützung im Applikationsbetrieb inklusive Analyse und Behebung von Incidents und Defects.

Sie organisieren, moderieren und führen Workshops mit relevanten Stakeholdern durch und arbeiten eng mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachbereichen, DevOps-Teams und IT-Architektur zusammen.

Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT. Fundierte Kenntnisse im Bereich Client Onboarding, digitale Produkteröffnung oder Client Lifecycle Management im Banking-Umfeld sind erforderlich.

Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, sehr gute Kenntnisse agiler Methoden sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten runden Ihr Profil ab. Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Workshop-Moderation sind weitere wichtige Voraussetzungen.