Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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SAP Cloud ALM Support & Operations Consultant
🏛 Ausgeschrieben von RED GlobalWir suchen einen erfahrenen SAP Cloud ALM Support & Operations Consultant für ein großes SAP-Transformationsprogramm. Dies ist eine 6-monatige Vertragsstelle mit starkem Potenzial für Verlängerung, vollständig remote und sofort verfügbar.
Die Position erfordert umfangreiche Erfahrung in SAP-Umgebungen mit Fokus auf Betrieb und Support. Sie sollten nachgewiesene Expertise in SAP Cloud ALM Operations mitbringen, insbesondere in den Bereichen Monitoring, Alerting und Observability-Setup. Gefordert ist auch Erfahrung bei der Architektur von BTP-Monitoring sowie die Implementierung von End-to-End-Monitoring-Prozessen für BTP-Lösungen innerhalb von SAP Cloud ALM.
Wir erwarten mindestens 12 Jahre Erfahrung in SAP-Umgebungen, umfangreichen Hintergrund in SAP Basis- und AMS-Support sowie tiefes Verständnis von Monitoring-Frameworks, KPI-Definition, Alert-Schwellwerten und Dashboarding für Systemgesundheit und Performance. Praktische Erfahrung mit SAP-Landschaften wie S/4HANA, ECC, BW und BTP ist erforderlich.
Zusätzlich sollten Sie mit Incident Management, Root-Cause-Analysis und L2/L3-Support-Prozessen vertraut sein. Erfahrung bei der Integration von Monitoring-Alerts in ITSM-Tools ist von Vorteil. Kenntnisse in SAP Solution Manager oder Focused Run sowie ITIL-Prozessen sind wünschenswert. Fließend Englisch und sofortige Verfügbarkeit sind notwendig.
Dies ist eine B2B-Freiberufler-Position mit CET-Zeitzone. Interessierte Kandidaten werden gebeten, ihre Bewerbung einzureichen.
Skills erklärt
- SAP Cloud ALM
- SAP Cloud Application Lifecycle Management; Plattform zur Verwaltung von Entwicklung, Tests und Deployment von SAP-Cloud-Anwendungen.
- SAP Basis
- SAP Basis ist die technische Grundlage und Infrastruktur des ERP-Systems SAP, zuständig für Installation, Konfiguration, Wartung und Betrieb der SAP-Systeme.
- AMS Support
- Technischer Support und Wartung von Asset Management Systemen, die zur Verwaltung und Verfolgung von Unternehmensressourcen eingesetzt werden.
- S/4HANA
- Modernes Enterprise-Resource-Planning-System von SAP für die integrierte Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Logistik und Personal.
- ECC
- SAP-Softwaremodul (Enterprise Central Component) für die zentrale Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Logistik und Personalwesen.
- BW
- Abkürzung möglicherweise für Betriebswirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder ein spezifisches Verwaltungssystem.
- SAP Solution Manager
- Ein SAP-Tool zur Verwaltung von Implementierungen, Änderungen und Support von SAP-Systemen; wird eingesetzt, um Projekte zu steuern und die Systemqualität zu sichern.
- ITSM
- IT Service Management; Rahmenwerk zur Verwaltung von IT-Services und deren Prozesse (z.B. Incident Management, Change Management); orientiert sich oft an ITIL-Standards.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- KPI Definition
- Festlegung von Kennzahlen (Key Performance Indicators), die den Erfolg oder die Leistung von Prozessen, Projekten oder Unternehmen messen. Dient zur Überwachung und Steuerung von Zielerreichung.
- Dashboarding
- Erstellung und Nutzung von visuellen Übersichtsdisplays, die Kennzahlen und Daten in Echtzeit oder regelmäßig aktualisiert darstellen.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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