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Software-Entwicklungvor 1 Std.

Salesforce Service Cloud Developer

Salesforce Service CloudApexLightning Web ComponentsService Cloud configurationAPI integrationSalesforce FlowData structuresPlatform architecture
Contracting⏱ 12 months📍 United States 🏢 0% vor Ort 🌐 Englisch

Wir suchen einen erfahrenen Salesforce Service Cloud Developer für ein spannendes 12-monatiges Freelance-Projekt im Technology/SaaS-Bereich. Die Position bietet 100% Remote-Arbeit und konzentriert sich auf die Weiterentwicklung einer Salesforce Service Cloud-Umgebung zur Verbesserung der Kundensupport-Operationen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entwicklung skalierbarer Lösungen, die Optimierung von Case-Management-Prozessen und die Integration von Salesforce mit externen Plattformen, um eine nahtlose Support-Erfahrung zu schaffen. Sie werden eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.

Wir erwarten von Ihnen umfassende praktische Entwicklungserfahrung mit Salesforce Service Cloud sowie solide Programmierkenntnisse in Apex und Lightning Web Components. Erfahrung in der Konfiguration von Service Cloud-Kernfunktionen wie Cases, Workflows und Service Console ist essentiell. Darüber hinaus sollten Sie nachgewiesene Erfahrung in der Integration von Salesforce mit Drittsystemen über APIs mitbringen.

Ein gutes Verständnis von Datenstrukturen und Plattformarchitektur innerhalb von Salesforce ist erforderlich, ebenso wie Erfahrung im Aufbau und der Optimierung von Automatisierungen mit Flow. Die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen, rundet Ihr Profil ab.

Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Salesforce-Expertise in einem innovativen Projekt einzusetzen. Wenn Sie Interesse an dieser herausfordernden Rolle haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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