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SAP & ERPgerade eben

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Festanstellung📍 Wildpoldsried, Bayern 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) für unseren Standort in Bayern. In dieser Rolle sind Sie zentrale Anlaufstelle für die Abwicklung von Kundenaufträgen und Service-Anfragen.

Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Material- und Kundenstammdaten in SAP, die Erfassung und Bearbeitung von Hardware-Bestellungen aus Europa sowie internationalen Niederlassungen und die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen. Sie prüfen eingehende Service-Cases auf Vollständigkeit und Garantieansprüche, klären Unstimmigkeiten mit Fachpartnern und koordinieren die Verfügbarkeit sowie den Versand von Ersatzteilen mit Logistikdienstleistern. Darüber hinaus erstellen Sie Rechnungen und Gutschriften basierend auf Lieferscheinen oder Serviceprotokollen, kalkulieren Kostenvoranschläge und erarbeiten Angebote für Endkunden.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) mit. Praktische Kenntnisse in SAP SD/MM sind erforderlich. Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in Schnittstellenfunktionen ist wünschenswert. Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse, Verständnis für Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung und Fakturierung sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Logistikdienstleistern. Die Fähigkeit zur parallelen Bearbeitung mehrerer Aufgaben und zum Umgang mit internationalen Kunden ist wichtig. Deutsch und Englisch sind erforderlich.

Die Position ist vor Ort zu besetzen.

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Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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