Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d)

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Arbeitnehmerüberlassung⏱ 3 Monate mit Option auf Verlängerung📍 Königstein im Taunus, Hessen 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Qualitätstechniker im Reklamationsmanagement für eine befristete Position von 3 Monaten mit Verlängerungsoption an unserem Standort in Hessen.

In dieser Rolle verantworten Sie die Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen. Sie führen Fehlerursachenanalysen durch und wenden dabei etablierte Methoden wie 8D, Ishikawa und 5Why an. Darüber hinaus organisieren und leiten Sie Meetings zur Maßnahmenverfolgung und pflegen CAQ-Pläne im Reklamationsprozess.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Betreuung der Qualitätssicherung in Kundenportalen verschiedener OEMs sowie die Durchführung von Sonderprüfungen wie Zugfestigkeit, Härte und Korrosionsbeständigkeit. Sie überwachen gesperrte Waren mit EDV-gestützter Dokumentation und wirken in FMEA-Teams mit. Zudem unterstützen Sie interne Qualitätsprojekte und wirken bei internen sowie Lieferanten-, Prozess- und Produktaudits mit.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Mechatronik) mit. Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung sind wünschenswert. Erfahrung mit Automotive Core Tools wie 8D Report, Ishikawa-Diagramm und FMEA sowie Grundkenntnisse in CAQ-Systemen sind von Vorteil. Wissen zu qualitätsrelevanten Kennzahlen und Berichtswesen runden Ihr Profil ab.

Wir erwarten Bereitschaft zu kurzfristigen Einsätzen vor Ort bei Kunden und Lieferanten sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in internationalen Teams. Die Position ist vor Ort auszuüben.

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