Qualitätsmanager Reklamationsmanagement (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für das Reklamationsmanagement an unserem Standort in Baden-Württemberg. In dieser Rolle werden Sie eine Schlüsselposition im Qualitätssicherungsprozess einnehmen und tragen wesentlich zur Optimierung unserer Produktqualität bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Qualitätsprojekten, die Bewertung und Beseitigung von Lieferantenreklamationen sowie die Bearbeitung reklamierter Teile aus verschiedenen Produktionsbereichen. Sie prüfen komplexe Bauteile anhand von technischen Zeichnungen, Stücklisten und geltenden Normen und dokumentieren sowie analysieren die Ergebnisse systematisch. Darüber hinaus verfolgen Sie Hochlauf-Aktivitäten und bearbeiten Anlaufprobleme.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im Maschinenbau oder der Elektrotechnik mit. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Qualitätsbereich und idealerweise über Erfahrung in den Bereichen Hydraulik, Stahlbau, Mechanik und Elektrik. Sichere Kenntnisse in MS-Office, ERP-Systemen und CAQ-Software sind erforderlich.
Wir schätzen Ihre ganzheitliche Denkweise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Ihre Fähigkeit zur Teamarbeit. Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab. Die Position ist hybrid ausgerichtet und bietet Ihnen Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Arbeitsweise.
Wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre Expertise im Qualitätsmanagement einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Beratung
Projekt
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- Qualitätsmanagement
- Systematischer Ansatz zur Planung, Überwachung und Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
- Reklamationsmanagement
- Prozess zur Bearbeitung, Dokumentation und Lösung von Kundenreklamationen und Mängelmeldungen; zielt auf Problemlösung und Kundenzufriedenheit ab.
- Projektkoordination
- Aufgabe der Abstimmung, Planung und Überwachung von Projektaktivitäten und Beteiligten.
- Hydraulik
- Technik zur Kraftübertragung und Steuerung mittels Flüssigkeitsdruck; wird in Maschinen, Fahrzeugen und Industrieanlagen verwendet.
- Stahlbau
- Konstruktion und Fertigung von Bauwerken und Strukturen aus Stahl; Fachbereich des Ingenieurwesens.
- Mechanik
- Physikalische Disziplin, die sich mit Bewegungen, Kräften und Wechselwirkungen von Objekten befasst.
- Elektrik
- Fachgebiet der Elektrotechnik; befasst sich mit Erzeugung, Verteilung und Anwendung von elektrischer Energie in Anlagen und Systemen.
- Elektrotechnik
- Fachgebiet für die Planung, Entwicklung und Wartung von elektrischen Systemen und Anlagen.
- Maschinenbau
- Ingenieursdisziplin zur Konstruktion, Entwicklung und Herstellung von Maschinen und mechanischen Systemen.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- ERP-Systeme
- Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
- CAQ-Software
- Softwarelösung für Computergestützte Qualitätssicherung (CAQ), die Qualitätskontrolle und -management in der Produktion unterstützt.
- Dokumentation
- Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
- Auswertung
- Analyse und Interpretation von gesammelten Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen oder Berichte zu erstellen.
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