Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Prozessmanager KI Services & Automatisierung (m/w/d)
Für ein anspruchsvolles Kundenprojekt suchen wir einen erfahrenen Prozessmanager für KI Services und Automatisierung. Sie werden in einem dynamischen Umfeld an der Gestaltung und Etablierung von Betriebsprozessen für KI-Services im Fast-Track-Modus mitwirken.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Konzeption und Weiterentwicklung von Automatisierungs- und Self-Service-Prozessen, die Unterstützung bei der Pilotierung und dem Rollout einer KI-Plattform sowie die Integration von KI-Services in bestehende Betriebsabläufe. Sie werden eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Prozesse zu optimieren und eine reibungslose Implementierung zu gewährleisten.
Für diese Position bringen Sie mehrjährige Erfahrung im Prozessdesign für KI-Services und MLOps-Betriebe mit. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Modell-Lifecycle-Management, Retraining- und Deployment-Prozessen sowie ein solides Verständnis für regulatorische Anforderungen im KI-Umfeld. Erfahrung mit Datenschutz und Informationssicherheit ist essentiell.
Technisch sollten Sie versiert sein in Workflow- und Automatisierungs-Engineering, idealerweise mit praktischer Erfahrung in relevanten Tools. ITIL-4-Kenntnisse mit entsprechender Zertifizierung sind von Vorteil. Erfahrung in der Anbindung von Monitoring-Systemen, Ticketing-Lösungen, Self-Service-Portalen und Wissensdatenbanken rundet Ihr Profil ab. Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb größerer Organisationen oder Behörden ist erforderlich.
Die Position ist als Vollzeit-Freelancing konzipiert und startet im September 2026 mit einer initialen Laufzeit von vier Monaten. Eine Verlängerung bis mindestens Juni 2027 ist wahrscheinlich. Der Einsatzort ist remote mit gelegentlichen Präsenzterminen vor Ort. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Skills erklärt
- Monitoring
- Kontinuierliche Überwachung von Systemen, Anwendungen oder Prozessen zur Erfassung von Leistungsdaten und Erkennung von Problemen.
- Ticketing
- Ticketing ist ein System zur Erfassung, Verwaltung und Verfolgung von Anfragen, Problemen oder Aufträgen in strukturierter Form.
- ITIL 4
- Framework für IT-Service-Management mit Best Practices für Planung, Bereitstellung und Verbesserung von IT-Services; wird als Standard für professionelle IT-Organisationen angewendet.
- IT-Betrieb
- Organisatorische Funktion, die für den laufenden Betrieb, die Wartung und den Support von IT-Systemen und Infrastruktur verantwortlich ist; wird in Unternehmen eingesetzt, um Systemverfügbarkeit sicherzustellen.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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