Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Projektmanager Digitale Transformation (m/w/d)
Für ein Energieversorgungsunternehmen in Luxemburg suchen wir einen erfahrenen Projektmanager zur Unterstützung des Bereichs Innovation, Digital & Products. Sie werden die digitale Transformation von Kundenprozessen, CRM-Lösungen, Kundenportalen und mobilen Anwendungen vorantreiben sowie Geschäftsprozesse optimieren und digitalisieren.
Ihre Aufgaben umfassen die Steuerung und Koordination von Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen, die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Management-Stakeholdern sowie die Planung und Nachverfolgung agiler Projektaktivitäten. Sie verwalten Anforderungen und Dokumentationen in gängigen Projektmanagement-Tools, erstellen Reports und Präsentationen und unterstützen Sprint Planning sowie Go-/No-Go-Entscheidungen. Weitere Verantwortungen sind die Koordination von Tests, UAT-Aktivitäten und Qualitätssicherungsmaßnahmen, die Analyse von Prozessen und KPIs zur Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie die Unterstützung von Change-Management- und Digital-Adoption-Maßnahmen.
Wir erwarten mehrjährige Erfahrung als Projektmanager, Digital Project Manager, IT-Projektmanager oder Agile Project Manager mit nachgewiesener Erfahrung in Digitalisierungs- und Transformationsprojekten. Erforderlich sind mindestens 3 Jahre funktionale Implementierungserfahrung, sehr gute Kenntnisse agiler Projektmethoden und sicherer Umgang mit relevanten Projektmanagement-Tools. Erfahrung in Customer Experience, CRM-Systemen, Kundenportalen und mobilen Anwendungen ist notwendig. Vorteilhaft sind Kenntnisse in Salesforce CRM, SAP IS-U, Mulesoft sowie Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Das Projekt läuft von Mitte Juli 2026 bis 31. Januar 2027 mit Verlängerungsoption. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit Remote-Möglichkeit und mindestens 50 % Präsenz vor Ort.
Skills erklärt
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- Digital Project Management
- Verwaltung von Projekten mit digitalen Tools und Methoden wie Kanban oder Agile; ermöglicht Planung, Verfolgung und Zusammenarbeit von Projektteams über digitale Plattformen.
- Agile Projektmethoden
- Iterative Projektmanagement-Ansätze (wie Scrum oder Kanban), bei denen Anforderungen in kurzen Zyklen umgesetzt und regelmäßig überprüft werden.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Confluence
- Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
- CRM-Systeme
- Customer-Relationship-Management-Systeme zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing.
- Testmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Softwaretests zur Sicherung der Qualität und Funktionalität von Anwendungen.
- UAT
- User Acceptance Testing – Testphase, in der Endbenutzer überprüfen, ob eine Software ihre Anforderungen erfüllt, bevor sie in Betrieb geht.
- Release Management
- Release Management ist eine Methode zur geplanten und kontrollierten Bereitstellung von Softwareversionen in Produktionsumgebungen.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- Salesforce CRM
- Cloud-basiertes Customer-Relationship-Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing; wird eingesetzt, um Kundeninteraktionen zu zentralisieren und Geschäftsprozesse zu automatisieren.
- SAP IS-U
- SAP-Modul für Versorgungsunternehmen (Strom, Gas, Wasser) zur Verwaltung von Kundenkonten, Abrechnung und Verbrauchsdaten.
- MuleSoft
- Integrations-Plattform, die verschiedene Anwendungen und Datenquellen miteinander verbindet; ermöglicht den Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Systemen.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- Digital Adoption
- Prozess und Strategie zur Einführung und Akzeptanz von digitalen Technologien und Tools in Organisationen und bei Nutzern.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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