Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Principal Project Manager IT-Transformation ServiceNow
🏛 Ausgeschrieben von DB Systel / ProTipFür ein strategisches Transformationsprogramm suchen wir einen erfahrenen Principal Project Manager mit Schwerpunkt IT-Transformation und ServiceNow-Implementierung.
Das Projekt umfasst die konzernweite Einführung einer zentralen, ServiceNow-basierten Plattform zur Standardisierung, Automatisierung und Steuerung von IT- und Informationssicherheitsprozessen. Als Referenzprojekt dient die Migration bestehender ITSM-Landschaften, die später konzernweit ausgerollt werden soll.
Ihre Aufgaben: - Methodische Unterstützung beim Aufbau und der strategischen Steuerung des Transformationsprogramms - Steuerung von Governance- und Entscheidungsgremien auf Management- und C-Level-Ebene - Management von projektübergreifenden Risiken, Abhängigkeiten und Eskalationen - Koordination von über 20 Stakeholder-Organisationseinheiten - Unterstützung des Programm-Management-Offices (PMO) - Definition und Steuerung von KPIs sowie Reporting-Strukturen - Herbeiführung und Dokumentation strategischer Entscheidungen
Anforderungen: - Umfangreiche Erfahrung in der Steuerung komplexer Transformations- und Migrationsprogramme - Expertise in Governance-Strukturen und PMO-Steuerung - Nachgewiesene Managementkommunikation auf oberster Entscheidungsebene - Verhandlungssicherheit und Stakeholdermanagement - Deutsch C2
Rahmen: - Laufzeit: 3 Jahre (ab Juli 2026) - Standort: Frankfurt am Main (überwiegend remote, ca. 10% Onsite) - Umfang: 660 Personentage - Sozialversicherungspflichtige Anstellung erforderlich
Skills erklärt
- IT Transformation
- Umfassende Modernisierung und Umgestaltung von IT-Systemen, Prozessen und Organisationsstrukturen eines Unternehmens.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Stakeholdermanagement
- Methode zur Identifikation, Kommunikation und Koordination mit allen Personen und Gruppen, die von einem Projekt betroffen sind oder es beeinflussen.
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- PMO-Steuerung
- Steuerung durch ein Project Management Office, das Projekte zentral überwacht und koordiniert; wird in Organisationen eingesetzt, um Projektportfolios zu verwalten und Standards durchzusetzen.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- Risikomanagement
- Systematische Identifikation, Bewertung und Minderung von potenziellen Risiken in Projekten oder Geschäftsprozessen.
- Kapazitätsmanagement
- Planung und Überwachung der verfügbaren Ressourcen (Personal, Systeme, Infrastruktur), um Engpässe zu vermeiden und Auslastung zu optimieren.
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