Power Platform Entwickler CRM (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Power Platform Entwickler (m/w/d) für die Entwicklung und Wartung von CRM-Lösungen im Microsoft-Umfeld. In dieser Rolle werden Sie technische Anforderungen mit der Microsoft Power Platform umsetzen und dabei verschiedene Aspekte der modernen Softwareentwicklung abdecken.
Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung, das Testing und die Wartung von Canvas- sowie modellgesteuerten Apps mit Power Apps und Dataverse. Sie erstellen und optimieren Automatisierungen, Benachrichtigungen und Genehmigungsworkflows in Power Automate und bauen aussagekräftige Power-BI-Dashboards zur Visualisierung von Kennzahlen auf. Darüber hinaus konfigurieren Sie CRM-Systeme, arbeiten mit Datenmodellen und Schnittstellen und sichern eine nachvollziehbare Datennutzung.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem First-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 CRM, einschließlich Analyse von Anfragen und Störungen. Sie führen strukturierte Tests durch, dokumentieren entwickelte Lösungen im Release-Prozess und arbeiten eng mit Fachbereichen, IT-Kolleg:innen und externen Dienstleister:innen zusammen.
Für diese Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Erforderlich sind praktische Erfahrungen in der Entwicklung auf der Microsoft Power Platform, insbesondere mit Power Apps und Power Automate. Kenntnisse in Dataverse, Power BI und idealerweise in der Administration von Dynamics 365 sind von Vorteil. Sie sollten Erfahrung in Testing, Dokumentation und der Überführung von Anwendungen in den Betrieb mitbringen sowie Berechtigungskonzepte innerhalb MS-Plattformen verstehen. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Der Arbeitsplatz befindet sich vor Ort in Bayern.
Skills erklärt
- Power Apps
- Low-Code-Plattform von Microsoft zur schnellen Entwicklung von Geschäftsanwendungen ohne umfangreiche Programmierung; wird für interne und externe Apps eingesetzt.
- Power Automate
- Cloud-basiertes Tool von Microsoft zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und Workflows zwischen verschiedenen Anwendungen.
- Dataverse
- Dataverse ist eine Microsoft-Plattform zur zentralen Verwaltung von Geschäftsdaten; sie ermöglicht die Speicherung und Nutzung von Daten für Power Platform-Anwendungen.
- Power BI
- Ein Business-Intelligence-Tool von Microsoft zur Visualisierung und Analyse von Daten durch interaktive Dashboards und Berichte.
- Microsoft Dynamics 365
- Cloud-basiertes Enterprise-Resource-Planning (ERP) und Customer-Relationship-Management (CRM) System von Microsoft zur Verwaltung von Geschäftsprozessen.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Workflows
- Automatisierte oder dokumentierte Abläufe von Aufgaben und Prozessen, die definieren, wie Arbeitsschritte nacheinander oder parallel ausgeführt werden.
- Dashboards
- Benutzeroberflächen, die Daten und Kennzahlen visuell aufbereitet darstellen, um schnelle Übersicht und Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
- Reports
- Erstellung und Verwaltung von Berichten zur Dokumentation von Daten, Ergebnissen oder Geschäftskennzahlen.
- Dokumentation
- Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
- Berechtigungskonzepte
- Systematische Planung und Implementierung von Zugriffs- und Nutzungsrechten in IT-Systemen, um Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.
- Schnittstellenkonzepte
- Schnittstellenkonzepte beschreiben die Planung und Gestaltung von Verbindungspunkten zwischen verschiedenen Systemen, Prozessen oder Komponenten.
- Administration
- Verwaltung und Betrieb von IT-Systemen, Netzwerken oder Anwendungen; umfasst Aufgaben wie Benutzerkonten-Management, Systemwartung und Sicherheit.
- Konfiguration
- Prozess der Einstellung und Anpassung von Hard- oder Softwaresystemen an spezifische Anforderungen; umfasst das Festlegen von Parametern und Optionen.
- First Level Support
- Erste Ebene des technischen Kundensupports, die einfache Anfragen beantwortet und Probleme an höhere Ebenen eskaliert. Wird für die initiale Betreuung von Benutzeranfragen und Störungen eingesetzt.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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