Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst an unserem Standort in Brandenburg. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kundenaufträgen und Versandlogistik.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen mittels moderner ERP-Systeme. Sie koordinieren eingehende Versandaufträge, stimmen Lieferterminen mit internen Abteilungen und externen Speditionen ab und überwachen den gesamten Versandprozess inklusive Sendungsverfolgung. Darüber hinaus erstellen Sie Lieferscheine, Rechnungen und Versandpapiere, pflegen Kundendatenbanken und kommunizieren proaktiv mit Kunden zu Auftragsstatus und Lieferzeiten.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise als Industriekaufmann oder vergleichbar. Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Vertriebssachbearbeitung ist wünschenswert. Sie verfügen über sichere Kenntnisse in ERP-Software wie SAP, Navision oder vergleichbaren Systemen und haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern. Ein solides Verständnis für logistische Abläufe im nationalen und internationalen Versandgeschäft ist erforderlich.
Wichtig sind Ihre Fähigkeiten zur eigenständigen Organisation komplexer Arbeitsabläufe nach definierten Standards. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und verfügen mindestens über Grundkenntnisse in Englisch. Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Die Position ist vor Ort zu besetzen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem strukturierten Umfeld mit modernen Systemen zu arbeiten und Ihre Fachkompetenz weiterzuentwickeln.
Skills erklärt
- SAP
- Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
- Microsoft Dynamics
- Enterprise-Resource-Planning- und Customer-Relationship-Management-Software von Microsoft zur Verwaltung von Geschäftsprozessen und Kundenbeziehungen.
- Navision
- Enterprise-Resource-Planning-System (ERP) von Microsoft für kleine bis mittlere Unternehmen zur Verwaltung von Finanzen, Lagern und Vertrieb.
- ERP
- Enterprise-Resource-Planning-System, das Geschäftsprozesse eines Unternehmens wie Finanzen, Personalwesen und Lagerverwaltung integriert.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Disposition
- Planung und Zuweisung von Ressourcen, Personal oder Materialien zur Erfüllung von Aufgaben und Projekten.
- Koordination
- Abstimmung und Steuerung von Aufgaben, Ressourcen und Beteiligten, um Ziele zeitgerecht und effizient zu erreichen.
- Kommunikation
- Fähigkeit zum Austausch von Informationen und Ideen mit anderen Personen, schriftlich oder mündlich, klar und verständlich.
- SOP
- Standard Operating Procedure; dokumentierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für wiederkehrende Arbeitsabläufe zur Sicherung von Qualität und Konsistenz.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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20+ Jahre Java, 15+ Jahre PHP, 10+ Jahre Frontend – Senior Fullstack-Entwickler mit umfassender Expertise in modernen Web- und Cloud-Technologien.
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Spezialist für S/4HANA-Transformationen, operatives Controlling und Prozessoptimierung in der Industrie.
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