Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Frankfurt am Main

IT-Erfahrung IT-Fachkenntnisse IT-Expertise Technisches Verständnis Technisches Know-how Microsoft-Kenntnisse Service Desk

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unser Service Desk Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle werden Sie zum zentralen Ansprechpartner für IT-Endanwender und tragen wesentlich zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, die Bereitstellung technischer Unterstützung sowie die Dokumentation von Vorgängen. Sie werden Teil eines Teams sein, das sich durch hohe Servicequalität und schnelle Problemlösung auszeichnet.

Für diese Position bringen Sie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Service Desk mit. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, ausgezeichnete Microsoft-Kenntnisse und ein solides technisches Verständnis. Ihre Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren, ist dabei von großem Vorteil.

Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit hybrider Arbeitsgestaltung – Sie arbeiten flexibel zwischen Homeoffice und unserem Büro in Frankfurt am Main. Zusätzlich profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen pro Jahr sowie umfassenden Sozialleistungen wie Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung. Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung.

Diese Vollzeitstelle ist ideal für IT-Profis, die gerne mit Menschen arbeiten und technische Herausforderungen lösen möchten.

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Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?: Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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