Lead Developer/ Architekt Amazon Connect / Conversational AI - Remote
Für die Umstellung einer bestehenden Contact Center-Infrastruktur von Genesys auf Amazon Connect suchen wir einen erfahrenen Lead Developer oder Architekten im Bereich Conversational AI. Die Position bietet die Möglichkeit, remote zu arbeiten und innovative KI-Lösungen im Customer Service-Umfeld zu entwickeln.
Als Lead Developer/Architekt sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Implementierung von Conversational AI-Lösungen auf Basis von AWS Connect. Sie übernehmen die technische Führung bei der Migration und entwickeln skalierbare Architekturen für moderne Contact Center-Lösungen.
Wir erwarten fundierte Erfahrung im Aufbau von Conversational AI-Lösungen mit AWS Connect, idealerweise in einer Lead- oder Architektenrolle. Zusätzlich sind Kenntnisse in AWS Bedrock, AWS AgentCore/Gateway, LangChain/LangGraph, Python und MCP Servern von Vorteil. Projekterfahrung im Customer Service-Bereich rundet Ihr Profil ab.
Die Position bietet Ihnen die Chance, an der Spitze der technologischen Entwicklung zu stehen und innovative KI-Lösungen zu gestalten, die das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit modernsten AWS-Technologien und können Ihre Expertise in einem zukunftsweisenden Projekt einsetzen.
Das Projekt startet zeitnah und läuft zunächst bis Ende August mit Option auf Verlängerung. Die flexible Remote-Arbeitsweise ermöglicht eine optimale Work-Life-Balance bei gleichzeitig spannenden technischen Herausforderungen.
Skills erklärt
- LangChain
- Framework zur Entwicklung von Anwendungen mit großen Sprachmodellen (LLMs), das die Integration und Verkettung verschiedener KI-Komponenten vereinfacht.
- LangGraph
- Framework zur Orchestrierung von Workflows mit Large Language Models, das die Verwaltung von Agenten und deren Entscheidungspfaden ermöglicht.
- Python
- Universelle Programmiersprache für Webentwicklung, Datenanalyse, Automatisierung und künstliche Intelligenz.
- MCP Server
- Server-Komponente des Microsoft Certified Professional-Programms oder plausibel ein Protokoll-Server für verteilte Systeme.
- Customer Service
- Kundenbetreuung und -unterstützung bei Fragen, Problemen oder Anliegen rund um Produkte oder Dienstleistungen.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,6 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
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Ø 122 €/h (für diese Skills)
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