Projektmanagement & Beratungvor 52 Tagen

ITSM Architekt ServiceNow ESC in Teilzeit

ITSM ServiceNow Employee Service Center ESC Portal-Architektur SAP Fiori Sicherheitsüberprüfung SÜ2

Contracting⏱ 5 Monate+📍 Nürnberg 🌐 Deutsch

Für ein spannendes Projekt suchen wir einen erfahrenen ITSM Architekten mit Schwerpunkt ServiceNow Employee Service Center (ESC). Die Position ist in Teilzeit ausgelegt und bietet die Möglichkeit zur Remote-Arbeit.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entwicklung einer umfassenden ESC Portalstrategie sowie die Unterstützung und Konzeption von ESC Portalarchitekturen. Sie werden maßgeblich an der Integration verschiedener Portalsysteme beteiligt sein und dabei innovative Lösungsansätze entwickeln. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Informationsvermittlung und Konzeptentwicklung für den Einsatz neuester ServiceNow ESC Funktionalitäten, einschließlich MicroSites, CMS-Content-Features, My Requests/Task-Funktionen sowie fortschrittlicher Suchfunktionen mit KI-Unterstützung und Taxonomie-Management.

Wir erwarten mehrjährige Berufserfahrung als ITSM Architekt sowie umfassende Kenntnisse im Umgang mit ServiceNow und dem Employee Service Center. Fließende Deutschkenntnisse sind ebenso erforderlich wie die Bereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung.

Von Vorteil sind Erfahrungen im Behördenumfeld sowie Kenntnisse im Bereich SAP Fiori, die Ihnen bei der erfolgreichen Umsetzung der Integrationsaufgaben helfen werden.

Diese Position bietet Ihnen die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und moderne ITSM-Lösungen zu gestalten. Die flexible Arbeitsgestaltung ermöglicht eine optimale Work-Life-Balance bei gleichzeitig anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

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