ITOT Systems Support Engineer
Für einen großen Pharmakunden in Basel suchen wir einen ITOT Systems Support Engineer zur Verstärkung des TechOps Teams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den First-Level-Support von IT-Systemen in Labor- und Produktionsumgebungen und arbeiten eng mit lokalen und globalen Partnerorganisationen zusammen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents, Requests und Changes, die Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Fehleranalysen und Troubleshooting inklusive Problem Management. Sie administrieren und installieren Anwendungen mittels Software-Verteilungslösungen, unterstützen bei der Erstellung technischer Dokumentation und pflegen das IT-Inventar. Darüber hinaus schulen Sie Mitarbeiter zu IT-Themen, wirken bei IT-Projekten und Systemerweiterungen mit und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung bestehender Prozesse.
Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken. Erfahrungen im Management von Systemen, Anwendungen und Infrastrukturen, idealerweise in Labor- oder Produktionsumgebungen, sind erforderlich. Kenntnisse mit Backup- und Imaging-Lösungen sowie im IT Service Management sind ebenso wichtig wie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Sie bringen exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit, sind service- und kundenorientiert und arbeiten gerne im Team. Die GMP-konforme Umsetzung und Dokumentation von Aufgaben gehört zu Ihren Verantwortlichkeiten, ebenso wie die Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten. Eine 24/7-Bereitschaftsdienst-Teilnahme ist Teil der Position. Erfahrungen mit CSV und GMP sind von Vorteil.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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Hochgradig motivierter Fullstack-Entwickler mit Expertise in Web- und Mobile-Entwicklung sowie Quality Assurance.
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