IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen erfahrenen IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in (m/w/d) für unser dynamisches Team. In dieser abwechslungsreichen Position arbeiten Sie hybrid – sowohl vor Ort bei unseren Kunden als auch im Homeoffice.
Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken an verschiedenen Standorten. Sie analysieren und beheben technische Probleme im Rahmen des 2nd Level Supports, dokumentieren Ihre Arbeiten sorgfältig und koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Darüber hinaus unterstützen Sie Mitarbeitende und Kunden bei technischen Fragen und tragen zur fristgerechten Umsetzung von IT-Projekten bei.
Ideale Kandidaten verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Fachrichtung Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist erforderlich. Sie sollten fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Windows-Systemen und Windows-Server-Verwaltung mitbringen sowie Erfahrung mit Ticketsystemen haben.
Wir erwarten hohe Reisebereitschaft und Flexibilität für den Außendienst, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine starke Serviceorientierung. Selbstmotivation, Eigeninitiative und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, einen Dienstwagen, attraktive betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Getränke, Sonderurlaub am Geburtstag und Mitarbeiterrabatte. Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teambuilding-Events rundet unser Angebot ab.
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Administration / Betrieb
- Sprachen
- Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (verhandlungssicher)
Projekt
- Projektart
- Wartung / Betrieb
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- Windows-Systeme
- Betriebssysteme von Microsoft für PCs und Server, die als Basis für Anwendungen und IT-Infrastruktur eingesetzt werden.
- Windows Server
- Betriebssystem von Microsoft für Server-Infrastruktur, das Netzwerk-, Datei- und Anwendungsdienste bereitstellt.
- Netzwerktechnologien
- Technologien und Protokolle zur Verbindung von Computern und Geräten, um Daten auszutauschen und Kommunikation zu ermöglichen.
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Systemadministration
- Verwaltung, Wartung und Überwachung von IT-Systemen, Servern, Netzwerken und Benutzerkonten im laufenden Betrieb.
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
- Netzwerkprotokolle
- Standardisierte Regeln und Verfahren für die Kommunikation zwischen Computern und Geräten in Netzwerken, wie TCP/IP oder HTTP.
- Netzwerksicherheit
- Schutzmaßnahmen und Techniken zur Abwehr von unbefugtem Zugriff, Datendiebstahl und Angriffen auf Netzwerkinfrastrukturen.
- Netzwerkinfrastruktur
- Gesamtheit der Hardware und Software zur Verbindung von Computern und Geräten (Router, Switches, Kabel, Protokolle).
- Helpdesk
- Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen, Fragen oder Anfragen zu IT-Systemen hilft.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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