IT-Systems Engineer im Außendienst (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen IT-Systems Engineer im Außendienst zur Unterstützung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen an verschiedenen Standorten. Sie bieten technischen Support auf Second-Level-Ebene, koordinieren mit externen Dienstleistern und dokumentieren alle durchgeführten Projekte und Maßnahmen gewissenhaft.
Ihre Aufgaben umfassen die proaktive Überwachung von Systemkomponenten, die Behebung von IT-Problemen, die Durchführung von Wartungsarbeiten sowie die Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen und tragen zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in mit Schwerpunkt Systemintegration mit. Mehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration sind erforderlich. Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, gute Dokumentationsfähigkeiten und technisches Verständnis runden Ihr Profil ab.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten (Remote und Präsenz), einen Dienstwagen für Außeneinsätze, attraktive Mitarbeiterrabatte, Sonderurlaub am Geburtstag, kostenlose Getränke sowie betriebliche Altersvorsorge. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und kollegialer Zusammenarbeit.
Der Arbeitsort ist Frankfurt am Main. Dies ist eine Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive.
Skills erklärt
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
- Support/Ticketsysteme
- Software-Lösungen zur Verwaltung von Kundenanfragen und Supportfällen durch strukturierte Ticketbearbeitung und Nachverfolgung.
- 2nd Level Support
- Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Stundensatz vs. Markt
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