IT Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Dresden ITFür ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf moderne Microsoft-Infrastrukturen suchen wir einen IT Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support. Das Unternehmen betreut namhafte internationale Kunden und bietet die Möglichkeit, in einem kleinen, eingespielten Team Verantwortung für feste Hauptkunden zu übernehmen.
Ihre Aufgaben umfassen den 1st & 2nd Level Support für mehrere Kundenstandorte sowohl remote als auch vor Ort. Sie betreuen einen festen Hauptkunden sowie weitere Mandanten und administrieren Microsoft 365, Windows Server und Cloud-Umgebungen. Dabei arbeiten Sie mit Microsoft Azure und Entra ID, übernehmen Mobile Device Management (MDM) und Microsoft Teams Administration. Zu Ihren Tätigkeiten gehören außerdem Netzwerküberwachung und Instandhaltung, Dokumentation und Ticketbearbeitung über gängige Systeme sowie die Pflege von Updates und To-dos zur transparenten Nachverfolgung. Sie arbeiten eng im Team zusammen und unterstützen bei IT-Projekten und Rollouts.
Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrung im IT-Support oder Systemhaus-Umfeld. Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (M365, Windows Server, Azure, Entra ID) und gute Netzwerkkenntnisse sind erforderlich. Deutsch und Englisch sollten Sie sicher beherrschen. Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten beim Kunden sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Geboten werden verantwortungsvolle Betreuung eigener Hauptkunden, Arbeit in einem agilen Team mit kurzen Entscheidungswegen, flexible Arbeitszeiten, Kombination aus Büro, Remote-Arbeit und Kundeneinsätzen, Firmenfahrzeug, leistungsbezogene Vergütung sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Skills erklärt
- Microsoft 365
- Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
- Windows Server
- Betriebssystem von Microsoft für Server-Infrastruktur, das Netzwerk-, Datei- und Anwendungsdienste bereitstellt.
- Azure
- Cloud-Computing-Plattform von Microsoft für Hosting, Datenverarbeitung, Speicherung und verschiedene IT-Services.
- Entra ID
- Identitäts- und Zugriffsverwaltungslösung von Microsoft für Authentifizierung und Autorisierung in Cloud- und Hybrid-Umgebungen.
- Mobile Device Management
- Verwaltung und Kontrolle von mobilen Geräten (Smartphones, Tablets) in Unternehmen, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, App-Verteilung und Fernwartung.
- Microsoft Teams
- Kommunikations- und Kollaborationsplattform von Microsoft für Chat, Videokonferenzen und Dateiaustausch.
- Netzwerkkenntnisse
- Wissen über Aufbau, Funktionsweise und Verwaltung von Computernetzwerken und deren Komponenten.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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