IT-Infrastruktur & Securityvor 4 Tagen

IT Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Microsoft 365Windows ServerAzureEntra IDMobile Device ManagementMicrosoft TeamsNetzwerkkenntnisseServiceNowNinjaOne

Contracting📍 Dresden💶 45000-60000 EUR pro Jahr 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

IT-Support Position für Microsoft-Infrastrukturen mit Betreuung fester Hauptkunden. Verantwortung für 1st & 2nd Level Support, Administration von Microsoft 365, Windows Server und Cloud-Umgebungen. Kombination aus Remote-Arbeit und Kundeneinsätzen.

Unser Kunde ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf moderne Microsoft-Infrastrukturen und betreut namhafte internationale Kunden. In einem kleinen, eingespielten Team übernehmen Sie Verantwortung für feste Hauptkunden und unterstützen weitere Standorte im nationalen und internationalen Umfeld. Wenn Sie sich im Microsoft-Ökosystem zu Hause fühlen, serviceorientiert denken und Lust auf abwechslungsreiche Kundenprojekte haben, erwartet Sie hier eine spannende Herausforderung mit Entwicklungsperspektive

1st & 2nd Level Support für mehrere Kundenstandorte (remote & vor Ort) Betreuung eines festen Hauptkunden sowie weiterer Mandanten Administration von Microsoft 365, Windows Server und Cloud-Umgebungen Arbeit mit Microsoft Azure und Entra ID Mobile Device Management (MDM) und Microsoft Teams Administration Dokumentation und Ticketbearbeitung über gängige Systeme (z. B. NinjaOne, ServiceNow) Pflege von Updates und To-dos im System zur transparenten Nachverfolgung Zusammenarbeit im Team inkl. Abstimmung über Kunden- und Projektstatus Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder in einem Systemhaus-Umfeld (auch Junior-Profile willkommen) Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (M365, Windows Server, Azure, Entra ID) Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten beim Kunden Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Verantwortungsvolle Betreuung eigener Hauptkunden Arbeit in einem kleinen, agilen Team mit kurzen Entscheidungswegen Flexible Arbeitszeiten nach der Einarbeitung Kombination aus Büro, Remote-Arbeit und Kundeneinsätzen Arbeiten mit modernen Technologien im aktuellen Microsoft-Umfeld Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung

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