Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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IT-Supporter/in im Systemhaus
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGFür ein etabliertes IT-Systemhaus suchen wir eine/n engagierte/n IT-Supporter/in, der/die als erste Anlaufstelle für Kunden bei IT-Fragen fungiert. In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie Kunden per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff und sorgen für schnelle und effiziente Problemlösungen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Identifikation und Behebung von Fehlerquellen, das Einrichten und Konfigurieren von IT-Systemen sowie die gewissenhafte Dokumentation aller Arbeitsschritte im Ticketsystem. Dabei arbeiten Sie eng im Team zusammen und entwickeln gemeinsam mit Kollegen optimale Lösungsansätze.
Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support. Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien sind ebenso wichtig wie Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben. Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit mit der Möglichkeit, verschiedene Technologien kennenzulernen und Ihren IT-Horizont kontinuierlich zu erweitern. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Eine transparente Feedbackkultur, gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance zur fachlichen Entwicklung in eigenständigen Projekten runden das Angebot ab. Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer Festanstellung.
Skills erklärt
- Fachinformatiker
- Beruflicher Abschluss in der IT-Branche mit Spezialisierung auf Systemintegration oder Anwendungsentwicklung; berechtigt zur Ausübung von IT-Fachaufgaben.
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Windows
- Windows ist ein Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer, das die Verwaltung von Hardware und die Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
- Microsoft 365
- Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
- Netzwerke
- Infrastruktur zur Verbindung von Computern und Geräten; ermöglicht Datenaustausch und Kommunikation zwischen Systemen.
- Kundenkontakt
- Direkte Kommunikation und Interaktion mit Kunden zur Beratung, Betreuung oder Problemlösung.
- Ticketsystem
- Softwarelösung zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Erfassung und Verfolgung von Tickets.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Stundensatz vs. Markt
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Ø 89 €/h (Gesamtmarkt)
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