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IT-Supporter (m/w/d)

Contracting📍 Kiel 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Kiel. In dieser Rolle werden Sie zum ersten Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Unternehmen und tragen wesentlich zur Aufrechterhaltung einer stabilen IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen, die Bereitstellung von Erste-Hilfe-Support bei technischen Problemen am Arbeitsplatz sowie die Unterstützung bei Installation und Konfiguration von Hard- und Software. Sie führen Systemupdates und Wartungsarbeiten durch, dokumentieren Supportfälle systematisch in einem Ticketsystem und schulen Anwender:innen zu grundlegenden IT-Themen. Bei komplexeren Problemen arbeiten Sie eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Sie verfügen über praktische Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen wie Windows, macOS oder Linux sowie mit Ticketsystemen. Grundkenntnisse in Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS) sind erforderlich. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung unter Zeitdruck aus. Ihre guten Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

Wir bieten eine hybride Arbeitsweise, die Flexibilität mit Teamzusammenhalt verbindet. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre IT-Kenntnisse zu vertiefen und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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