IT-Infrastruktur & Securityvor 110 Tagen

IT-Supporter (m/w/d)

Active Directory IT-Support MS-Office Client-Server Ticketsystem Konfiguration Analyse

Contracting📍 Kiel 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Kiel. In dieser Rolle unterstützen Sie Benutzer bei der Lösung ihrer IT-Probleme und tragen wesentlich zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von IT-Incidents im Ticketsystem - 1st und 2nd Level Support im User Help Desk - Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten wie PCs, Laptops und Smartphones - Installation und Updates von Standardsoftware - Analyse und Behebung von Störungen

Ihr Profil: - Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Erfahrung im IT-Support (auch Quereinsteiger willkommen) - Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich - Idealerweise Erfahrung mit Active Directory - Hilfsbereitschaft, Teamgeist und praktische Hands-on-Mentalität - Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten: - Hybrid-Arbeitsweise mit Flexibilität - Zusammenarbeit in einem engagierten Team - Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung

Dieser Platz ist ideal für Sie, wenn Sie gerne praktisch arbeiten, Probleme systematisch analysieren und Benutzer unterstützen möchten. Ihre Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit sind dabei genauso wichtig wie Ihre technischen Kenntnisse.

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Skills erklärt

Active Directory: Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
MS Office: Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Ticketsystem: Softwarelösung zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Erfassung und Verfolgung von Tickets.
Konfiguration: Prozess der Einstellung und Anpassung von Hard- oder Softwaresystemen an spezifische Anforderungen; umfasst das Festlegen von Parametern und Optionen.
Analyse: Systematische Untersuchung und Zerlegung von Problemen, Daten oder Systemen in ihre Bestandteile; dient dem Verständnis von Zusammenhängen und der Grundlage für Entscheidungen.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?: Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?: Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?: Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.