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IT-Supporter (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH
Festanstellung📍 Rostock 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Rostock. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres IT-Support-Teams und tragen wesentlich zur reibungslosen Funktionsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen und die Lösung von Problemen im First und Second Level Support. Sie sind verantwortlich für die Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern. Darüber hinaus installieren und aktualisieren Sie Betriebssysteme und Anwendungen, diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwareprobleme mit geeigneten Diagnosewerkzeugen und verwalten Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte. Sie unterstützen Nutzer bei Passwortproblemen und Sicherheitsfragen.

Für diese Position sollten Sie Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld, mitbringen. Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen sind erforderlich. Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Netzwerksicherheit sind von Vorteil. Erfahrung mit Fernwartungstools wie TeamViewer ist wünschenswert. Wichtig sind ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, Kundenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Kenntnisse in Active Directory sind erforderlich.

Die Position ist hybrid ausgerichtet und bietet Ihnen Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Arbeitsweise. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Möglichkeit, Sie kennenzulernen.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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