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IT-Support-Spezialist 2nd Level (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Magdeburg 🏢 50% vor Ort 🎓 Medior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialist 2nd Level (m/w/d) für unseren Standort in Magdeburg. In dieser Vollzeitstelle werden Sie zum zentralen Ansprechpartner für die Bearbeitung komplexer IT-Anfragen und die Optimierung unserer Systeme und Prozesse.

Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung anspruchsvoller Störfälle, die systematische Ursachenidentifikation sowie die kontinuierliche Überwachung von Anwendungen. Sie führen Wartungsmaßnahmen durch, entwickeln Leistungssteigerungen und unterstützen Anwender durch kompetente Beratung und Schulungen. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für eine aussagekräftige Dokumentation aller Tätigkeiten.

Für diese Position bringen Sie mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit und verfügen über fundierte Kenntnisse in Monitoring-Tools sowie Systemintegration und Infrastrukturmanagement. Sie haben Expertise in der Applikationsunterstützung, dem Software-Support und dem Datenbankmanagement. Ihre hohe Serviceorientierung, sichere Deutschkenntnisse auf hohem Niveau und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und attraktive Homeoffice-Möglichkeiten, um eine optimale Work-Life-Balance zu ermöglichen. Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen, weshalb wir umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bereitstellen. Moderne Büroräume mit zeitgemäßer Ausstattung runden unser Angebot ab.

Wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamischen IT-Umfeld suchen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Skills erklärt

Systemintegration
Prozess der Verbindung mehrerer IT-Systeme oder Softwareanwendungen, damit diese zusammen funktionieren und Daten austauschen können.
Systemkonfiguration
Einrichtung und Anpassung von IT-Systemen, Software oder Hardware nach spezifischen Anforderungen; umfasst Parameter, Einstellungen und Integrationen.
Software-Support
Technische Unterstützung und Wartung von Softwaresystemen, einschließlich Fehlerbehebung und Benutzerbetreuung.
Datenbanksysteme
Software-Systeme zur strukturierten Speicherung, Verwaltung und Abfrage großer Datenmengen, wie SQL-Datenbanken oder NoSQL-Systeme.
Datenbankmanagement
Verwaltung und Betrieb von Datenbanken; umfasst Datensicherung, Zugriffskontrolle und Optimierung.
Monitoring-Tools
Softwarewerkzeuge zur Überwachung von Systemen, Anwendungen und Infrastruktur auf Verfügbarkeit und Performance; werden im IT-Betrieb eingesetzt, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
Deutsch
Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
Englisch
Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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Stundensatz vs. Markt

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Ø 88 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 21 €Median 88 €Top 10% 115 €

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