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IT-Support Specialist First Level (m/w/d)

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) für unser Team am Standort Frankfurt am Main. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten mit flexibler Gestaltung von Remote- und Präsenztagen.

Aufgaben: Sie sind erste Anlaufstelle für technische IT-Anfragen von Kunden und Kollegen. Ihre Verantwortungen umfassen die Annahme und Bearbeitung von IT-Support-Tickets, die Unterstützung bei IT-Umzügen sowie gelegentliche Rufbereitschaft. Sie arbeiten kundenorientiert, lösungsfokussiert und tragen zu einer stabilen IT-Infrastruktur bei.

Anforderungen: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich absolviert. Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder verwandten Bereichen ist wünschenswert. Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis aus.

Leistungen: Wir bieten eine überdurchschnittliche Vergütung, 30 Urlaubstage pro Jahr, Weihnachts- und Urlaubsgeld, einen Essenszuschuss für die Betriebskantine sowie einen modernen, gut ausgestatteten Arbeitsplatz. Das hybride Arbeitsmodell ermöglicht eine gute Work-Life-Balance.

Standort: Frankfurt am Main, Hessen Beschäftigungsart: Vollzeit

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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