IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Vollzeitstelle arbeiten Sie hybrid – flexibel zwischen Homeoffice und Büro.
Ihre Aufgaben umfassen die technische Unterstützung unserer Nutzer durch Telefonsupport und aktive Projektmitarbeit. Sie erfassen und dokumentieren Anforderungen und Störungen, entwickeln schnell Lösungen und pflegen diese in unsere Wissensdatenbank ein. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Garantieabwicklung, den Auf- und Umbau von Clientsystemen sowie die Konfiguration und (De-)Installation von Software. Komplexe Anforderungen leiten Sie strukturiert an spezialisierte Kollegen weiter.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise verfügen Sie über fundierte IT-Berufserfahrung und Kenntnisse in gängigen Ticketsystemen. Umfassendes Wissen in Hard- und Software ist erforderlich, insbesondere mit Microsoft Office und Microsoft-Betriebssystemen. Grundlegende Netzwerkkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Wir schätzen kommunikative Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise, ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick sowie hoher Motivation. Sie bringen Engagement mit und möchten Ihre Erfahrungen aktiv einbringen.
Wir bieten ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung, offener Kommunikationskultur und flachen Hierarchien. Sie profitieren von umfangreichen Sozialleistungen, vielfältigen Projektmitarbeitsmöglichkeiten und kreativen Gestaltungsspielräumen. Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben erwarten Sie in unserem Team.
Skills erklärt
- IT-Systemelektroniker
- Fachperson, die IT-Hardware und elektronische Systeme installiert, konfiguriert, wartet und repariert.
- Systemelektroniker
- Ausbildungsberuf für die Installation, Wartung und Reparatur von elektronischen Systemen und Steuerungen in industriellen oder technischen Anlagen.
- Fachinformatiker
- Beruflicher Abschluss in der IT-Branche mit Spezialisierung auf Systemintegration oder Anwendungsentwicklung; berechtigt zur Ausübung von IT-Fachaufgaben.
- Windows Betriebssysteme
- Betriebssystem-Familie von Microsoft für PCs und Server, das die Verwaltung von Hardware und Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
- Netzwerktechnik
- Fachgebiet für den Aufbau, die Konfiguration und Wartung von Computernetzwerken und deren Komponenten.
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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- Konfiguration einer Microsoft RDS-Umgebung auf Windows Server 2025(abgelaufen)
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