IT-Support (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Brandenburg. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie unser Team bei der Lösung von IT-Problemen und der Bearbeitung von Incidents.
Ihre Aufgaben umfassen: - Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support - Installation und Konfiguration von Druckern und Netzwerkgeräten - Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen - Konfiguration von Switches und Netzwerkinfrastruktur - Updates von Hard- und Software
Wir erwarten: - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, oder - Berufserfahrung als Quereinsteiger mit nachgewiesenen IT-Kenntnissen - Kenntnisse in Cloud-Computing-Formaten und Netzwerkverzeichnissen - Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
Wir bieten: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Flexible Arbeitsgestaltung mit Homeoffice-Option - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Gesundheitsförderung und weitere Benefits - Transparente und offene Kommunikation - Kollegiales Arbeitsumfeld
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte beachten Sie die Bewerbungshinweise in der Stellenausschreibung.
Skills erklärt
- 1st-Level-Support
- Erste Anlaufstelle für IT-Benutzer bei technischen Problemen; beantwortet Fragen, löst einfache Probleme und leitet komplexere Fälle weiter.
- 2nd Level Support
- Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
- Drucker-Installation
- Einrichtung und Konfiguration von Druckern in IT-Infrastrukturen, einschließlich Treiber-Installation und Netzwerk-Integration.
- Drucker-Konfiguration
- Einrichtung und Anpassung von Druckern hinsichtlich Netzwerkverbindung, Treiber, Papierformat und Druckeinstellungen.
- Arbeitsplatz-Einrichtung
- Prozess der Konfiguration und Bereitstellung von Hardware, Software und Zugängen für neue oder bestehende Mitarbeiter. Wird verwendet, um Mitarbeiter produktiv zu machen und IT-Standards einzuhalten.
- Switch-Konfiguration
- Einrichtung und Verwaltung von Netzwerk-Switches, um Datenverkehr zwischen Computern und Netzwerksegmenten zu steuern.
- Hardware-Updates
- Austausch oder Aufrüstung von physischen Computerkomponenten wie Prozessoren, Speicher oder Festplatten.
- Software-Updates
- Prozess zur Verteilung und Installation von Aktualisierungen für Softwareanwendungen, um Fehler zu beheben oder neue Funktionen hinzuzufügen.
- Cloud Computing
- Bereitstellung von IT-Ressourcen wie Speicher, Rechenleistung und Anwendungen über das Internet von zentralen Servern statt lokaler Hardware.
- Netzwerkverzeichnis
- Zentrales Verzeichnissystem (wie Active Directory) zur Verwaltung von Benutzern, Geräten und Ressourcen in Computernetzwerken.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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