IT-Support Engineer (m/w/d) 2nd / 3rd Level
Wir suchen einen IT-Support Engineer (m/w/d) für die Betreuung und Problemlösung in unserem IT-Umfeld. Der Standort ist Limburgerhof, Rheinland-Pfalz, mit hybrider Arbeitsweise.
Deine Aufgaben: Du analysierst und bearbeitest IT-Störungen auf 2nd- und 3rd-Level und administrierst Windows- und Linux-Systeme. Du betreust Hard- und Software für Endanwender:innen und unterstützt bei der Fehlerdiagnose mittels Remote-Zugriffstools. Systemupdates, Patches und Backups führst du eigenverantwortlich durch. Die Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem gehört zu deinen täglichen Aufgaben, ebenso die Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und Systemadministrator:innen. Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten runden dein Aufgabenspektrum ab.
Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ein vergleichbares IT-Studium. Du bringst praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Server-Umgebungen (Active Directory, Exchange) mit und kennst dich mit Linux-Betriebssystemen aus. Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS und DHCP sind dir vertraut. Du hast Routine im Umgang mit Remote-Support-Tools und Ticket-Systemen. Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell oder Bash sind von Vorteil. Englischkenntnisse für internationalen Support sind erforderlich.
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Position in einem etablierten Unternehmen mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten und die Chance, deine IT-Expertise weiterzuentwickeln.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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