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IT-Infrastruktur & Securityvor 1 Std.

IT-Support Engineer (m/w/d)

Active DirectoryAdministrationAzureConfluenceDHCPDNSDokumentationITIT-SupportInformatikLANRoutingSystemadministrationSystemintegrationTeamfähigkeitVPNWAN
Contracting📍 Jenbach, Tirol 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Support Engineer (m/w/d) für unser Team am Standort Jenbach, Tirol. Die Position ist im Hybrid-Modell ausgeschrieben.

Ihre Aufgaben: Sie werden als 2nd Level Support für Endanwender tätig und unterstützen bei Hard- und Softwareproblemen. Sie betreiben und administrieren IT-Systemlandschaften mit Fokus auf Microsoft-Technologien und sind verantwortlich für den Betrieb sowie die Überwachung der Netzwerkumgebung (VPN, DNS, DHCP, LAN/WAN). Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle, Lösungen und Workarounds systematisch in Knowledge-Base-Tools und wirken aktiv an IT-Projekten wie System-Rollouts, Migrationen und Prozessoptimierungen mit.

Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Systemintegration, Systemadministration oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Erste Berufserfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level) ist erforderlich. Fundierte Kenntnisse in Netzwerken (DNS, DHCP, Routing, VPN, Firewalls) sowie Erfahrung mit Microsoft-Technologien (Active Directory, Microsoft 365, Azure AD, Intune) sind notwendig. Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

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