IT-Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
🏛 Ausgeschrieben von SECUSTAFFFür ein Unternehmen in Ingolstadt wird ein IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support gesucht. In dieser Position übernehmen Sie vielfältige Supportaufgaben direkt vor Ort beim Kunden und sind für die technische Betreuung im Bereich Windows Client, Drucker sowie Netzwerk & Telekom zuständig.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Durchführung von IT-Supportarbeiten sowie die sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeitsschritte für eine nahtlose Übergabe an Kollegen. Sie beheben Störungen unterschiedlicher Komplexität – von kleineren Fehlern bis hin zu umfangreichen Hardwarereparaturen. Dabei richten Sie Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschen bei Bedarf beschädigte Hardwareteile aus. Als kompetente Ansprechperson stehen Sie sowohl Kunden als auch internen Kollegen bei technischen Anfragen und fachspezifischen Problemen zur Verfügung.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Berufspraxis im IT- und Anwendersupport mit. Erfahrungen in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld sind ebenso erforderlich wie erste Kenntnisse in der Durchführung von IT-Rollouts. Sie verfügen über Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Office und gängigen Ticket- sowie Client-Betriebssystemen. Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Besonders geschätzt wird Ihre Bereitschaft, sich mit spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam mit dem Team Lösungen zu entwickeln. Die Position ist als freiberufliche Vollzeittätigkeit mit 40 Stunden pro Woche für circa 6 Monate ausgelegt und kann zeitnah besetzt werden.
Skills erklärt
- Windows Client
- Betriebssystem für Desktop- und Laptop-Computer in Unternehmensumgebungen, wird für Büroarbeit und Anwendungen eingesetzt.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Ticket-Systeme
- Software-Lösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketierung, Verfolgung und Priorisierung in IT und Support.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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